Образцы договоров с агентством недвижимости Простор

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образцы договоров с агентством недвижимости Простор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В сотрудничестве с риэлтором есть и положительные, и отрицательные стороны. Не забывайте и о том, что как раз в сфере недвижимости мошенников более, чем достаточно, так что выбирать себе подрядчика нужно очень внимательно. Оптимальным вариантом будет обратиться к специалисту по знакомству.

Какие документы должны быть?

При заключении договора на оказание риэлторских услуг обе стороны должны предоставить документы. Так, агентство недвижимости должно предоставить для ознакомления:

• Учредительные документы.
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС.
• Свидетельство о государственной регистрации.

Если договор заключается с агентом, то должен быть следующее:

• Паспорт.
• Доверенность от компании с указанием полномочий.

Заказчик должен предоставить:

• Паспорт.
• Копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости.
• Если в сделке тем или иным образом принимает участие несовершеннолетний, то разрешение органов опеки и попечительства.
• Если продавец квартиры состоит в браке, то письменное нотариально заверенное разрешение на сделку от супруга/и.

Какие риски существуют

На протяжении многих лет рынок риелторских услуг остается непрозрачным. Существуют различные ассоциации и объединения, которые проводят добровольную сертификацию риелторов, однако это не может в полной мере свидетельствовать о качестве оказываемых услуг, говорит юрист юридической фирмы «Арбитраж.ру» Дмитрий Усольцев.

Проблемы у клиентов на вторичном рынке не всегда возникают по причине недобросовестности посредника, в некоторых случаях даже добросовестное исполнение обязательств риелтором не может уберечь стороны от рисков последующего оспаривания сделки, замечает Дмитрий Усольцев. Зачастую у риелтора может просто не быть данных, которые необходимы для проведения всесторонней проверки чистоты совершаемой сделки, поясняет эксперт.

Меры ответственности, к которой можно будет привлечь риелтора, во многом зависят от условий, предусмотренных сторонами в своем договоре. Если в соответствии с условиями договора обязанности посредника ограничиваются лишь поиском объекта недвижимости или покупателя, то привлечь к ответственности за то, что переход права собственности не состоялся, не удастся, добавляет Дмитрий Усольцев.

Договор оказания риэлторских услуг по поиску и покупке квартиы: суть документа

Основные положения, обязательно указываемые в договоре:

• предмет договора. Подробно описывается услуга, которая должна быть оказана в соответствии с договором;
• обязанности исполнителя. Прописываются все действия, которые должен выполнить исполнитель;
• обязанности заказчика. Действия заказчика, которые он выполняет при реализации договора;
• порядок оплаты услуг. Указывается стоимость услуг и момент, когда она считается выполненной (факт совершения покупки квартиры);
• ответственность сторон за невыполнения своих обязанностей;
• дополнительные условия, в том числе и обговариваются форс-мажорные события;
• юридические адреса, реквизиты и паспортные данные сторон;
• подписи сторон.

Какие документы нужны для договора?

Чтобы юридически грамотно составить договор с риэлтором, сторонам нужно предоставить соответствующий пакет документов.

Клиенту достаточно будет принести на встречу с риэлтором:

• копию свидетельства о праве собственности на объект;
• согласие других собственников на отчуждение;
• письменное согласие органов опеки и попечительства — если на жилплощади прописан несовершеннолетний;
• справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам;
• копию паспорта;
• копию идентификационного кода (ИНН).

Риэлтор же должен предоставить:

• копию риэлторской лицензии;
• доверенность агентства — если специалист работает от имени компании;
• паспорт.

Договора заключаются между двумя сторонами – исполнителем (агентство недвижимости) и заказчиком (клиент агентства).

Объектом риэлторской сделки является земельный участок, квартира, дом, дача, офисное помещение и т.д.

В качестве субъектов сделки выступают ее участники, которые могут быть как физическими, так и юридическими лицами.

В зависимости от того, какие цели преследует клиент агентства недвижимости, выделяют 2 основных вида договоров:

1. Договора по купле-продаже недвижимости. Это наиболее распространенный способ оформления риэлторской сделки. Данная форма договора используется, когда клиент намерен осуществить продажу находящегося у него в собственности объекта, либо покупку новой недвижимости. Субъектами сделки выступают покупатель и продавец.
2. Договора по аренде. Подобный вид сделок заключается при поиске объекта для потенциального арендатора, либо при поиске арендаторов для собственника недвижимости. В договорах по аренде субъектами сделки являются арендатор и арендодатель.

Эксклюзивным называется договор на оказание риэлторских услуг, по которому агентство или частный риэлтор являются единственными исполнителями, клиент не может обращаться к другим исполнителям в период действия договора.

В чем заключается помощь специалиста по недвижимости?

Продажа квартиры по агентскому договору значительно упрощается при обращении в агентство, ведь решение большинства сложных вопросов риэлтор берет на себя.

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство? После заключения договора клиент может рассчитывать на получение от посредника следующей помощи:

• консультирование клиента и оценка имеющихся у него документов;
• проведение процедуры оценки недвижимости подготовка и проведение рекламной кампании;
• поиск покупателей квартиры;
• проведение переговоров с потенциальными покупателями;
• проведение показа недвижимости;
• сбор и подготовка необходимых для продажи документов;
• подготовка проекта договора купли-продажи;
• организация и проведение сделки (поиск нотариуса, подготовка места для подписания документов);
• подготовка заключительной документации.

Очевидно, что в обязанности риэлтора входит решение множества вопросов – клиенту пришлось бы обращаться за получением соответствующей помощи сразу к нескольким различным специалистам.

Посредник обеспечивает безопасность и легкость проведения сделки по различным направлениям – юридическим, финансовым, организационным и документальным.

Конкретные виды предоставляемых услуг необходимо уточнять в письменном виде, то есть включать их в договор.

А зачем вообще договор?

Таким вопросом чаще всего задаются люди, уверенные, что функция риэлтора во время сделки — чисто посредническая, т.е. «свести» продавца и покупателя и за это получить вознаграждение. И не все знают, что добропорядочные риэлторы берут на себя гораздо больше — даже больше, чем за ними закреплено законом. Требования к квалификации риэлторов не прописаны ни в одном нормативно-правовом акте. А их аттестация и сертификация — дело добровольное. При этом далеко не все идут на это. По словам адвоката Олега Сухова, в Москве аттестован только 451 риэлтор, а сделки проводят порядка 10 тысяч человек. И для подтверждения своих благих намерений надежные риэлторы предлагают клиенту заключить договор. К тому же агентства оказывают услуги только на договорной основе.

Кирилл Брюлин, генеральный директор риэлторской компании Brulin&Partners:

— Любой договор составляется для того, чтобы прописать права и обязанности сторон, иными словами — кто какие функции выполняет и кто за что несет ответственность. Договор позволяет после заключения сделки не спорить относительно того, кто что говорил и что на самом деле имел в виду. Также договор дисциплинирует стороны, побуждая их исполнять принятые на себя обязательства.

Риэлтор должен гарантировать прозрачность отношений с клиентом, юридическую чистоту объекта недвижимости и безопасность проведения сделки. Но многие вещи законодательно не закреплены и есть сложившаяся практика, обкатанные формулировки и наработки, которые позволяют выстроить доверительные отношения с клиентом.

Олег Сухов, адвокат, руководитель юридического центра Олега Сухова:

— Достаточно часто встречаются ситуации, когда недобросовестный риэлтор, взяв аванс за работу, бесследно пропадает, уклоняется от исполнения обязательств. Чтобы сократить риск неблагоприятных последствий, понудить риэлтора к выполнению условий договора или взыскать оплаченную сумму, и необходим договор, заключенный в письменной форме.

А бывает и так, что клиент хочет составить договор, а риэлтор переводит тему или отводит глаза со словами: «Зачем договор, если есть реальный покупатель-продавец?». Тут нужно насторожиться — скорее всего, вы встретили именно посредника, который совершенно далек от событий и правил рынка недвижимости.

Кирилл Брюлин:

— Действительно, есть риэлторы, которые выполняют чисто посредническую функцию, не давая никаких гарантий. Они спокойны, у них не болит голова, они всегда готовы пойти на условия клиента, так как хотят быстрее провести сделку и получить вознаграждение. Им безразлично, что клиент может «попасть» на налог, они не озабочены правовыми вопросами, их особо не заботят безопасность сделки и детали. К сожалению, по таким «специалистам» судят зачастую обо всех риэлторах.

Плюсы и минусы работы с риэлтором

В сотрудничестве с риэлтором есть и положительные, и отрицательные стороны. Не забывайте и о том, что как раз в сфере недвижимости мошенников более, чем достаточно, так что выбирать себе подрядчика нужно очень внимательно. Оптимальным вариантом будет обратиться к специалисту по знакомству.

В целом, к положительным факторам сотрудничества с агентом по недвижимости можно отнести следующее:

• Перед сделкой проверяются все документы, проверяется и сам объект на предмет наличия арестов и тому подобных обременений.
• Реклама объекта – дело агента, вы не тратите на это время и деньги.
• Риэлтор должен сам организовывать осмотры квартиры, но так, чтобы это было удобно вам.
• Вам не нужно общаться с потенциальными клиентами, отвечать на бесконечные звонки, договариваться об осмотре – это работа агента.
• Вы не ищете себе подходящие варианты – их, исключительно под ваши параметры, должен подбирать вам агент.

Что предусмотреть в договоре с риелтором при купле-продаже недвижимости?

Обязанности сторон, а также ответственность за несоблюдение условий договора, также прописывается в тексте соглашения. Как правило, обязанностями заказчика является следующее:

• Оплата услуг агента.
• Предоставление документов на объект недвижимости.
• Содействие в оформлении сделки.
• Подпись акта выполненных работ.

Само собой, что это примерный перечень – на практике он может и будет видоизменяться.

Обязанностями подрядчика, то есть агентства недвижимости является следующее:

• Проведение рекламной кампании, если это продажа квартиры, сдача в аренду. Или подбор вариантов по критериям заказчика, если это покупка/съем.
• Подготовка сделки.
• Проведение сделки, проверка документов.

Обязательно все это должно укладываться в оговоренные и указанные в договоре сроки. В обратном случае агент может долго и нудно выполнять требования клиента – ведь он не ограничен по срокам.

При заключении договора на оказание риэлторских услуг обе стороны должны предоставить документы. Так, агентство недвижимости должно предоставить для ознакомления:

• Учредительные документы.
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС.
• Свидетельство о государственной регистрации.

Если договор заключается с агентом, то должен быть следующее:

• Паспорт.
• Доверенность от компании с указанием полномочий.

Заказчик должен предоставить:

• Паспорт.
• Копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости.
• Если в сделке тем или иным образом принимает участие несовершеннолетний, то разрешение органов опеки и попечительства.
• Если продавец квартиры состоит в браке, то письменное нотариально заверенное разрешение на сделку от супруга/и.

При составлении агентского договора на покупку недвижимости или любую другую операцию, можно предоставлять копии, но оригиналы все же нужно иметь при себе.

При составлении договора необходимо учитывать следующие важные моменты.

В документе обязательно должна быть указана стоимость сделки, порядок и условия оплаты. Отсутствие информации относительно цены автоматически делает сделку недействительной.

Образцы договоров с агентством недвижимости Простор

В этом разделе указывается название риэлторской компании, Ф.И.О. директора, действующего на основании устава либо законного представителя (со ссылкой на номер доверенности, дату составления). Второй стороной по договору выступает продавец квартиры (заказчик). Обязательно указывается его Ф.И.О, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и телефон.

В соглашении предметом выступают риэлторские услуги. Компания обязуется их оказать в рамках описанных в договоре, а продавец квартиры – оплатить. Объем этих услуг должен быть четко оговорен. Это, прежде всего:

1. поиск покупателя квартиры (в договоре указывается адрес, кадастровый номер);
2. консультационные услуги, в которые входит и оценка квартиры.

В договоре перечисляются все права и обязанности исполнителя и заказчика (продавца квартиры). В перечень обязанностей заказчика входит:

1. предоставление документов на квартиру (в виде копий или оригиналов, если это предусмотрено договором);
2. оказывать содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки;
3. оплатить услуги исполнителя;
4. подписать акт выполненных работ.

Иногда в обязанности заказчика входит и передача через риэлтора задатка на квартиру, но только если это предусмотрено договором.

Обязанности риэлторской компании:

1. проведение рекламной кампании по продаже квартиры (с указанием конкретных сайтов и других СМИ);
2. подбор потенциальных покупателей и организация просмотров;
3. проведение переговоров об условиях сделки с покупателями;
4. проверка документов и организация сделки.

Все обязанности риэлтора должны быть четко прописаны в договоре. Только в этом случае у клиента будет повод требовать у исполнителя неуклонного выполнения своих обязательств.

В договоре прописываются сроки сотрудничества с указанием конкретных дат. Это может быть 1-3 месяца и любой другой срок, который согласуют участники соглашения между собой. Срок может быть продлен при отсутствии возражения сторон.

• Скачать бланк агентского договора с риэлтором на продажу квартиры
• Скачать образец агентского договора с риэлтором на продажу квартиры
• Скачать бланк договора с агентством недвижимости на покупку квартиры
• Скачать образец договора с агентством недвижимости на покупку квартиры

Договор на оказание риэлторских услуг по приобретению (покупке) недвижимости

Клиент агентства или риэлтора, который планирует продавать жилье, помимо паспорта также обязан подготовить следующий пакет документов:

• Выписка из ЕГРН – подтверждает факт наличия права собственности на квартиру.
• Правоустанавливающие документы (договор купли-продажи, договор приватизации, дарения, завещания и так далее). Это также необходимо для подтверждения наличия права собственности на жилье. Кроме того, в некоторых случаях очень важно понимать, как и когда возникло такое право собственности.

Пример: Если квартира была получена в рамках приватизации, в ней вполне могут быть прописаны люди, имеющие пожизненное право проживания в квартире. И даже смена собственника не сможет ничего изменить. Проще говоря, есть риск приобрести квартиру, в которой уже живут какие-то посторонние лица и выселить их будет невозможно.

• Выписка из домовой книги. Этот документ показывает, сколько людей прописано в данной квартире.
• Техпаспорт. При помощи этого документа можно проверить соответствие планировки. Если она не будет совпадать, значит перепланировка производилась без разрешения соответствующих инстанций. Как следствие, может возникнуть риск того, что уже после покупки придется все переделывать, возвращая в стартовое состояние.
• Справка из управляющей компании. В ней указывается, существует ли по данному жилью задолженность за коммунальные услуги.

На территории Российской Федерации, рынок недвижимости беспрестанно развивается и выходит на более высокий уровень. Практически каждый день люди стремятся купить, продать, арендовать или обменять помещения любого назначения. Впоследствии чего и возникает значительная популярность риэлторов.

Еще совсем недавно продавцы, арендаторы и покупатели старились воздерживаться от услуг риэлторских агентств, боясь обмана и завышенных цен соответствующих услуг. Однако сейчас профессия риэлтора является одной из наиболее престижных и высокооплачиваемых. Плодотворное сотрудничество со специалистами в сфере недвижимости может оказаться не только удобным, но и выгодным с финансовой стороны.

Риэлтор — специалист в сфере реализации сделок с недвижимостью, который выступает посредником между продавцом и покупателем, арендатором и арендодателем. Законодательная база термин «риэлтор» никак не регламентирует, официальное название соответствующей профессии — агент по недвижимости.

Основные действия риэлтора, которые помогут владельцу квартиры ее выгодно продать, заключаются в следующем:

• консультирование относительно стоимости жилой площади и ее предпродажной подготовки;
• создание презентации субъекта недвижимости, качественные фотографии и видеосъемка;
• распространение информации относительно объекта в офлайне, сети, общественных медиа, прессе и иных источниках рекламы;
• телефонные переговоры с потенциальными клиентами;
• личная встреча с потенциальными покупателями и представление квартиры;
• ведение переговоров с клиентами с целью продажи недвижимого объекта по максимально выгодной цене;
• подготовка и оформление предварительного договора купли-продажи;
• сбор необходимой документации для реализации сделки купли-продажи;
• подготовка и заключение основного договора купли-продажи;
• подготовка и сопровождение взаиморасчетов между продавцом и покупателем.

Сам риэлтор не имеет права покупать или продавать квартиру. Агент по недвижимости должен находить людей, которые готовы заключить договор купли-продажи с владельцем недвижимости. Стоит отметить, что за оформление сделки с помощью посреднических услуг, нести полную ответственность за юридическую чистоту и законность договора, будет именно риэлтор.

Перед тем как заключить с риэлтором договор о предоставлении соответствующих услуг, владельцу квартиры рекомендуется обратить внимание на некоторые нюансы.

Код лицензии. Если этот номер входит в первую сотню по статистике определенного района или города, соответственно, агент по недвижимости солидный и проверенный. Однако если указан продолжительный опыт работы, а лицензирование получено недавно, это может означать, что ранее авторизация риэлтора могла быть отнята за некачественное предоставление услуг.

Стаж работы. Недобросовестному посреднику не удастся надолго задержаться на рынке недвижимости, так как его сомнительная репутация быстро распространиться.

Отзывы. На просторах интернета существует много специализированных сайтов, на которых люди честно оставляют положительные или отрицательные отзывы о работе конкретных риэлторов.

Участие в риэлторских ассоциациях. Наличие сертификатов, наград. Это не обязательные, но весьма желательные условия.

Активность в интернете. Наличие сайтов, блогов, страниц в социальных сетях с регулярно обновляемой информацией покажет, насколько сильно агенты интересуются своей профессиональной деятельностью.

Личные ощущения. Если при личном общении с риэлтором, вы увидите, что он ведет себя навязчивым образом, старается поскорее подписать договор и не желает отвечать на все интересующие вопросы, следует поискать другого посредника. Профессионал своего дела всегда постарается дать потенциальному клиенту развернутую информацию.

Офис. Красивый и опрятный офис в хорошем ра��оне — признак солидности. Если риэлтор снимает сомнительную комнату где-то на окраине города, значит, он либо не понимает важности расположения офиса для клиентов, либо не заключает достаточно выгодные сделки.

Плюсы продажи квартиры с помощью риэлтора:

• экономия времени. Поиск наиболее подходящих вариантов, ведение переговоров с владельцем, сбор всей необходимой документации, посещение различных государственных учреждений;
• юридическая чистота. У большинства людей возникают некоторые затруднения в отношении проверки подлинности документации, реализации взаиморасчетов, законности регистрирования сделки.

Минусы сотрудничества с агентами по недвижимости:

• стоимость услуг. Минимальный размер комиссии посреднику составляет 3-4% от общей стоимости квартиры, максимальный — 10%;
• привлечение не дает полной гарантии надежности осуществлении сделки. В случае судебных разбирательств, продавцу/покупателю придется самостоятельно отстаивать свои права в суде;
• недобросовестность некоторых риэлторов.

Посредник должен обеспечивать безопасность и легкость проведения сделки во всех направлениях — юридических, финансовых, организационных и документальных. Договор с агентом недвижимости четко устанавливает его права и обязанности, которые должны быть безукоризненно исполнены.

Некоторые агенты предлагают работать без заключения такого документа, однако следует понимать, что устные договоренности не будут иметь никакого документального подтверждения.

В случае мошенничества или недобросовестного исполнения обязанностей, вам будет практически невозможно доказать о наличии конкретных условий.

договора на продажу квартиры с риэлтором:

• предмет соглашения, информация о регистрировании юридического лица, его паспортные данные, дата и место оформления акта;
• максимально четко опишите квартиру:
  • метраж;
  • количество комнат;
  • расположение;
  • адрес и т.д.;
• размер компенсации, который полагается риэлтору за продажу квартиры;
• срок действия. В противном случае, агент может затянуть процесс поиска покупателя, и формально это не будет считаться нарушением;
• условия аннулирования договора без штрафных санкций;
• перечислите все конкретные обязанности посредника. А также укажите, что при необходимости, клиент имеет право вносить разумные корректировки в стандартный договор.

Скачать образец договора на продажу квартиры с риэлтором.

Основания аннулирования сделки с риэлтором:

• после истечения срока ее действия, включая те случаи, если конкретный срок был установлен сторонами. В этом случае никакие правовые последствия для участников договора наступать не будут;
• досрочное расторжение документа по инициативе клиента. Могут быть установлены следующие виды последствий:
  • возмещение всех расходов, которые понес риэлтор;
  • оплата штрафа, размер которого заранее был определен сторонами;
• досрочное расторжение по инициативе риэлторского агентства. Компания должна вернуть всю документацию своему клиенту и все уплаченные им деньги.

Условия отмены договора и возможные последствия этого, следует обговорить еще на этапе заключения договора, которые не будут противоречить нормативным актам Российской Федерации. Основания для расторжения соглашения с риэлтором, а также порядок процедуры будет напрямую зависеть от положений, указанных в документе.

01Любые отношения с риэлтором должны начинаться с заключения договора на оказание риэлторских услуг — это аксиома! Данным документом устанавливаются права и обязательства сторон, именно договор является юридическим основанием для предъявления претензий и требований.

• Какие вопросы должны быть оговорены в договоре на оказание риэлторских услуг?
• На что стоит обратить особое внимание при его подписании?
• Договор с агентством недвижимости, какие подводные камни?

01Предисловие. При заключении договора, а лучше за день до этого, подробно изучите все прописанные в нем условия и уточните у риэлтора непонятные вам моменты.

Особенно это касается пунктов договора, оформленных мелким шрифтом — здесь обычно скрываются наиболее острые подводные камни.

К слову, профессиональные «белые» агентства недвижимости практически никогда не оперируют подобными «уловками».

02Первый обязательный пункт —предмет договора. Под ним подразумеваются те правовые отношения, по поводу которых заключается договор (приобретение квартиры, реализация, аренда квартиры, подготовка документации для сделки, предоставление информации и пр.).

Ваша задача — четко выяснить, что именно обязуется совершить в вашу пользу риэлтор, за что вы должны ему заплатить, и каков порядок расчетов.

В ином случае вы рискуете дополнительно оплатить услуги нотариуса, рекламу, БТИ и другие услуги или же самостоятельно проделать часть работы.

03На вас также возлагаются определенные обязанности:

• предоставить пакет правоустанавливающих документов;
• выдать нотариальную доверенность для сбора документов от вашего имени;
• обеспечить просмотр объекта (продавец/арендодатель), или явиться для ознакомления с вариантами объектов (покупатель/арендатор);
• явиться для заключения сделки в указанное риэлтором время и место.

04В договоре с риэлтором также указываются:

• Принципы тарификации услуг: плавающий процент от сделки, фиксированная поэтапная оплата каждой услуги, и т.д.
• Стоимость услуги порядок осуществления расчетов (не стесняйтесь потребовать расписку или чек (приходник) по факту любой передачи денег).
• Технические характеристики объектанедвижимости: его адрес, полезная площадь, тех. состояние, этаж и пр.
• Сроки исполнения договора. Обязательный пункт, охраняющий вас от «затягивания» процесса посредством пролонгации.
• Ответственность сторон.Проследите, чтобы в этом пункте были указаны штрафные санкции не только по отношению к вам, но и к агентству. Если в договоре с риэлтором предусмотрен штраф за досрочное расторжение вами договора, то он не должен превышать размер риэлторской комиссии.
• Порядок изменения условий договора с риэлтором или его расторжения. В первом случае это может быть письменная форма требований по коррекции договора. Во втором — указываются основания для его расторжения и санкции, применяемые за это к сторонам.
• Привлечение к процессу третьих сторон. Этот пункт договора является опциональным и не должен вас настораживать — зачастую в штате агентства просто отсутствует соответствующий специалист.

Если договор заключается с продавцом, обычно все выглядит так:

1. Собственник продаваемого жилья обращается в агентство сам, или риэлтор находит его по объявлению и предлагает свои услуги.
2. В назначенный день продавец приходит в агентство с документами, изучает и подписывает документ. С этого момента все действия по продаже жилья совершает агент.

Покупатели сами обращаются в агентства с целью подбора недвижимости.

Продавец для заключения риэлторского договора должен представить:

• паспорт;
• техпаспорт;
• выписку из ЕГРН;
• документ, на основании которого у него возникло право собственности (свидетельство о наследстве, дарственная, и пр.).

От покупателя, обратившегося в агентство, требуется только паспорт.

Из чего складывается стоимость услуги

Многие считают, что суммы комиссий необоснованно высокие, но давайте посмотрим, что клиент в итоге приобретает:

• Работу целого штата специалистов: агент, который подбирает или продает ваш объект, другие агенты, которые включаются в работу, ипотечные менеджеры, юридический отдел, отдел маркетинга, административный отдел.
• Гарантии безопасности: уважающие себя компании страхуют профессиональную ответственность, а штат юристов обеспечивает юридическую безопасность сделки.
• Скорость и выгода: грамотный агент найдет покупателю те квартиры, которые еще не появились в рекламе, подберет «горящие» варианты. Продавец получит максимальный спрос на свою недвижимость в короткие сроки. Ипотечный менеджер поможет выбрать самую выгодную ипотечную программу.

Сумма выгоды покупателя в абсолютном большинстве случаев выше суммы комиссии.

Правила составления договора на оказание услуг

Согласно Гражданскому кодексу, договор на оказание услуг может распространяться на разнообразные услуги – образовательные, телекоммуникационные, туристические, юридические, медицинские, информационные и т.д. По своему характеру договор может быть возмездным (клиент обязуется оплатить оказанные услуги) или безвозмездным (услуги оказывают бесплатно). Одно из основных требований к тексту документа – он должен включать все существенные условия, а именно:

• предмет договора – название и описание предоставляемой в его рамках услуги. Описание должно быть максимально полным и подробным, содержать детальный перечень работ, чтобы клиент мог составить расширенное представление о том, что он получает, заключив сделку. Важно избегать размытых формулировок, а также фактических неточностей;
• временные рамки действия договора – дата, с которой документ вступает в силу и до которой действует. Без указания сроков договор будет считаться незаключенным – невозможно определить, были ли оказаны услуги;
• стороны договора – требования к составлению договора на оказание услуг включают обязательное и подробное указание тех, кто его заключает, как исполнителя, так и заказчика. В текст документа заносится наименование компании или ФИО, если речь идёт о физическом лице, контактные данные, сведения о регистрации;
• размер и порядок оплаты – для возмездных договоров это является обязательной частью документа. Прописывается полная стоимость оказанных услуг, механизм оплаты (сразу полная сумма, помесячно, в виде подписки, в кредит и т.д.). Обязательно указывается валюта оплаты, также может использоваться бартерная форма взаиморасчетов.

Кроме того, по договоренности между сторонами другие положения можно указать как существенные условия. Информация об этом указывается в тексте документа.

Порядок составления договора на оказание услуг обычно следующий:

• стороны сделки, сведения о них;
• описание предоставляемых услуг (предмет договора);
• сроки предоставления услуг;
• цена, механизм оплаты;
• механизм и критерии оценки качества предоставленных услуг;
• права и обязанности сторон, а также их ответственность за нарушение условий договора, срыв сроков, отказ от оплаты и другие подобные действия;
• алгоритм разрешения споров, если они возникнут;
• дата, место подписания документа.

Иногда составляется также дополнительное соглашение как дополнение к основному договору, в котором могут указываться конкретные условия сотрудничества, если по каким-либо причинам их нецелесообразно указывать в теле контракта. Также допсоглашение может продлевать срок действия основного договора, если он устраивает обе стороны и нет необходимости его перезаключать. Договор составляется в письменной форме, его государственная регистрация не обязательна. К договору могут прилагаться дополнительные документы (например, лицензия на выполнение определенных работ), если это требуется.

Шаг первый. Проверка полномочий человека, выступающего в качестве риэлтора, и документов

Во-первых: стоит снять ксерокопию паспортных данных человека, выступающего в качестве риэлтора, а также проверить, имеет ли он полномочия, позволяющие подписывать договор. Не стоит бояться, что на вас косо посмотрят, если вы попросите сделать ксерокопии документов риэлтора, это вполне нормальная практика.

Если человек, предлагающий заключение договора на оказание риэлторских услуг, выступает по доверенности от лица компании, следует запросить эту доверенность и снять её копию. В доверенности всегда указываются полномочия представителя, среди которых должно быть и подписание конкретных договоров.

При составлении доверенности некоторые компании зачастую указывают, что полномочия описаны в уставе компании. Если в вашем договоре было обозначено именно это, то требуйте предоставить текст уставного документа и предоставления информации о том, кто и когда был назначен на соответствующую должность. Компания, которая не пытается действовать вопреки законодательству, никогда не станет скрывать эту информацию.

Во-вторых: изъявите желание ознакомиться с учредительными документами, а именно, свидетельством о постановке агентства недвижимости или юридической фирмы на налоговый учёт, а также свидетельством о его государственной регистрации. Это поможет убедиться, что риэлтор не является «чёрным».

В-третьих: узнайте юридический адрес компании и проверьте, не соответствует ли он какой-то комнате в жилом доме. Существуют риэлторские компании, которые пользуются арендованной комнатой, а в учредительном документе указывают несуществующий адрес. Это покажет, ведёт ли компания не совсем законную деятельность, или является порядочной.

Шаг третий. Замечаем особенности

• Договором указано, кто именно должен заниматься сбором документов.
• Иногда продавца просят передать риэлтору на хранение документы и это подчёркивают в договоре. Этот пункт хоть и настораживает, всё же легко объясним: покупатели отказываются вносить аванс за квартиру, если риэлтор не предъявляет подлинные документы. Для вашей же безопасности и большей уверенности стоит составить акт приёма-передачи документов на хранение, который будет дополнять договор.
• Документально должны быть подтверждены обязательства клиента, по которым он должен выполнять требования риэлтора по поводу явки в определённое время в назначенное им место. Например, это касается показа квартиры или совершения самой сделки. Если клиент отказывается прибыть в определённое время в назначенное место и при этом не изъявляет желания перенести её, это может расцениваться как уклонение от обязательств. В том, что риэлторская компания потребует предоставления информации о местонахождении клиента, его семейном положении и документах, нет ничего необычного. Основываясь на этой информации и документах, риэлтор работает, планирует встречи и решает другие вопросы, поэтому любое скрытие информации или подача ложной информации могут повлечь за собой как минимум срыв сделки.
• Клиент должен содействовать просмотру предложенных риэлтором вариантов, что обязательно включают в договор. Если клиент всячески отходит от данного пункта и не желает, например, показывать свою недвижимость потенциальным покупателям, риэлторская компания может расценивать это как отказ от выполнения обязательств или же как расторжение договора. В таком случае клиент будет обязан выплатить неустойку.
• Договором может быть предусмотрен пункт, в котором говорится о подписании и предоставлении риэлтору доверенности по сбору документов. Без данного документа риэлтор просто не сможет представлять интересы клиента в той или иной организации.
• Пункт, указывающий, что клиент риэлторской компании должен письменно оформлять свои требования и пожелания, должен присутствовать в договоре. В этом нет никакого подвоха и даже наоборот: при каких-то разногласиях будет легче доказать, что риэлтор нашёл совсем не тот вариант, который хотел его клиент.
• Вполне нормальным является требование о том, что по окончании работ будет подписан акт выполненных работ. У сотрудников компаний есть свои обязательства, в компаниях существует финансовая дисциплина и требуется отчётность, поэтому закрывать договоры им необходимо.
• В договоре может быть указано на право привлечения третьих лиц для исполнения каких-либо обязательств по договору. То, что могут привлекаться дополнительные сотрудники (адвокат, юристы или кто-либо ещё), помощь которых будет необходима при проведении сделки, не должно вас смущать.
• Профессиональная ответственность риэлторской компании и её сотрудников может быть застрахована. Это говорит о том, что компания является сертифицированной, и не должно смущать клиента.

Ответственность по договору

Как утверждают юристы, в Екатеринбурге риэлторы несут ответственность перед клиентами только в трех случаях:

1. Отказа от выполнения обязательств по договору (карается выплатой штрафа);
2. Утери документов (риэлтор самостоятельно восстанавливает документы, штрафы не предусмотрены).
3. Продажа объекта третьим лицам (возврат покупателю переданных средств на покупку объекта и выплата неустойки в размере ставки рефинансирования ЦБ).

Если клиент не сможет зарегистрировать право собственности на квартиру, которая была выбрана с помощью риэлтора, или возникнут другие сложности с объектом, в соответствии с договором клиенту спросить с агента по недвижимости будет нечего. Однако Гражданский кодекс предусматривает ответственность исполнителя за некачественно оказанную услугу. А так как результат услуги риэлтора – это приобретение клиентом квартиры, а клиент остался без купленного жилья, то считается, что услуга оказана не была.

Похожие записи:

• Налоги и страховые взносы: что изменится с 2023 года?
• Возврат госпошлины из арбитражного суда рекомендации и заявление
• Как приватизировать квартиру в Украине самостоятельно 2022