Вопросы и ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вопросы и ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2021 году в продаже появилась карта, которая объединяет «Стрелку» и «Тройку». Она удобна тем, кто пользуется общественным транспортом и в Москве, и в Подмосковье. На карте два счёта, с баланса которых списываются поездки. «Тройка» с приложением «Стрелки» продаётся в кассах метро, а «Стрелка» с приложением «Тройки» — в пригородных ж/д кассах и кассах «Мосгортранса». Владельцы «Троек» могут обменять свою карту на объединённую без доплаты. Пополняют мультикарту теми же способами, что и обычные «Стрелку» и «Тройку».
Критерий | Тройка | Стрелка |
Неснижаемый остаток, рубл. | 50 | 14 (для льготной категории клиентов — 12 рублей) |
Максимальная сумма, рубл. | 3000 (при удаленном пополнении — 2500) | 5000 |
Тарифы | Единый, ТАТ, 90 минут | Единый тариф |
Наличие тарифных зон | 2 зоны | Не предусмотрено |
Приобретение карты без паспорта | Возможно, однако такой пластик нельзя заблокировать при утере или краже и, соответственно, вернуть деньги | Возможность отсутствует |
Оплата других услуг | Предусмотрена (вход в Московский зоопарк, парк Горького, «Лунариум» и другие) | Не предусмотрено |
Факторы, влияющие на стоимость поездки | Километраж, частота использования, тип зоны | Километраж, частота использования, тип карты (льготная, для студентов, стандартная и т.д.) |
Срок службы, лет | Бессрочно, при условии совершения операции за месяц до окончания срока пластика | 5 |
Методы зачисления средств на брелок
С 04.2017 года совмещенную карту можно поменять на брелок либо же изначально приобрести его для оплаты поездок в социальном транспорте Москвы и Подмосковья.
Транспортное дополнение «Стрелка» пополняется следующими методами:
- Наличными, без снятия комиссии:
- в магазинах сотовой связи «Связной», «Евросеть»;
- через кассу и терминалы на станциях пригородных электричек и ГУП МО «Мострансавто»;
- терминалами Европлат, Qiwi, CyberPlat;
- в магазинах электротехники «НОУ-ХАУ»;
- в отделениях «Почта России» в пригороде Москвы.
- Банковской картой, без комиссионных:
- в терминальных устройствах Сбербанка;
- через программы в мобильных устройствах;
- в банкоматах, через Mobile и Internet-банкинг банков-партнеров;
- посредством услуги «Сбербанк online»;
- через ru.
Заплатить за поездку в транспорте пригорода Москвы будет невозможно, если счет дополнения «Стрелка» меньше 18 руб. При этом максимальная сумма на «Стрелке» не может превышать 5 тыс. руб., а минимально класть на счет нужно 100 руб.
Тарифы карты Стрелка в 2021 году – стоимость проезда
- вы можете самостоятельно пополнять баланс, когда вам это удобно и не стоять в очередях;
- одна карта позволяет платить за пользование городским и пригородным транспортом;
- каждое приложение имеет свой счет, так что вы ничего не перепутаете;
- за использование карты не нужно платить, а деньги, оставленные в качестве залога, можно в любое время получить обратно;
- срок действия электронной проездной карточки неограничен, деньги на ее балансе могут лежать до пяти лет со дня последнего пополнения;
- предлагается несколько способов пополнения счета, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя;
- использование электронного документа позволяет существенно сэкономить расходы на проезд.
Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.
Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд.
Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться.
Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка
Если Стрелка работает, на ней нет явных следов повреждения, работник откажет в замене.
Объединенная карта Тройка-Стрелка: где купить Гости столицы хотят посмотреть музеи, погулять в центре.
Обратите внимание, что сам по себе пластиковый прямоугольник выдается бесплатно, 80 рублей и 50 рублей, соответственно, для Стрелки и Тройки это залоговая стоимость, если вы решите отказаться от использования пластиковых карт, то без труда можете их вернуть и получить назад свои денежные средства.
Электронными деньгами
Это может быть водительское удостоверение, военный билет или загранпаспорт.
При порче карточки Подмосковную транспортную карту Стрелка больше нельзя пополнить наличными. Пресс-служба департамента транспорта Москвы сообщила «Коммерсанту», что эта карта не является электронным средством платежа: «Баланс «Кошелька», записанного на «Тройку»,— не электронные деньги, а лишь один из параметров билета».
Удобство совмещенной карты
- вы можете самостоятельно пополнять баланс, когда вам это удобно и не стоять в очередях;
- одна карта позволяет платить за пользование городским и пригородным транспортом;
- каждое приложение имеет свой счет, так что вы ничего не перепутаете;
- за использование карты не нужно платить, а деньги, оставленные в качестве залога, можно в любое время получить обратно;
- срок действия электронной проездной карточки неограничен, деньги на ее балансе могут лежать до пяти лет со дня последнего пополнения;
- предлагается несколько способов пополнения счета, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя;
- использование электронного документа позволяет существенно сэкономить расходы на проезд.
Как активировать карту
Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.
Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд. Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться. Для ее повторной активации достаточно снова пополнить счет.
Пластиковые карточки отличаются не только названием. Специфика «Тройки» позволяет перемещаться непосредственно в рамках Москвы, при этом неважно, будет это маршрутное такси или поезда метрополитена. В свою очередь спектр действия «Стрелки» ограничен Подмосковьем.
При таких условиях наличие совмещенного носителя будет полезно, прежде всего, тем пользователям, ежедневные перемещения которых затрагивают компетенцию обоих средств оплаты проезда. Кроме того, двойная карта имеет следующие плюсы:
- Комфортное пополнение счета, не зависящее от места положения держателя карты и очередей;
- Большой выбор способов для перевода средств;
- Отсутствие необходимости держать при себе несколько карточек;
- Отсутствие комиссий за услуги приложений;
- Экономия средств при оплате проезда;
- Неограниченное время действия – деньги могут храниться на счете до пяти лет с момента последнего перевода.
Совмещенный пластиковый носитель имеет вид карточки с разделенными напополам рисунками. На одной части нанесены логотип и номер счета «Стрелки», а на другой – «Тройки». При этом счета также остаются автономными и пополняются отдельно.
Таким образом, совмещенная карта представляет собой две различных, соседствующих на одном «поле» опции.
Чтобы начать пользоваться картой, положите деньги на счет в кассе метро, и документ активируется автоматически. Если вы пополнили баланс удаленно (с помощью SMS-сервиса, автоплатежом или через агентскую сеть) то нужно активировать карточку. Для этого запишите сумму пополнения через желтый терминал, который имеется на каждой станции подземки.
[attention type=yellow]Если вы планируете пользоваться проездным документом за пределами города, то активация не требуется. Просто положите на счет сумму не менее 100 руб. и можете спокойно оплачивать проезд.[/attention]
Однако здесь есть один нюанс: баланс не должен опускаться ниже 80 руб., иначе карта автоматически деактивируется, и вы не сможете ею воспользоваться. Для ее повторной активации достаточно снова пополнить счет.
Каким образом, покупая ЕТК «Стрелка», я смогу сократить свои транспортные расходы?
Каждые 10 поездок, оплаченные картой «Стрелка», стоят на 2 рубля дешевле. Расчетный период учета совершенных поездок начинается с даты первой оплаты проезда и составляет 30 календарных дней. Т.е. дата начала расчётного периода зависит от совершения первой поездки. По истечении 30 календарных дней накопленные поездки обнуляются, и начинается новый период накопления.
Таким образом, чем больше поездок пассажир оплачивает по карте
«Стрелка» на маршрутах с регулируемым тарифом в течение расчетного
периода, тем дешевле их стоимость.
Система скидок также действует при проезде на маршрутах пригородного
сообщения с регулируемыми тарифами, где стоимость проезда зависит от
расстояния поездки за пределами одного населенного пункта.
Объединенная транспортная карта может быть приобретена в кассах ГУП МО «Мострансавто» в Подмосковье, на некоторых железнодорожных вокзалах в Москве. Стоит Тройка с приложением Стрелки так же, как и обычный проездной – 200 рублей, из которых 80 являются залоговой стоимостью, а 120 зачисляются на баланс счета Стрелки.
Отдельно можно рассмотреть новую форму носителя – брелок. В этом случае на одной карте также два счета, но она просто имеет другой внешний вид. Пункты продаж брелоков пока не так многочисленны – приобрести их можно в сувенирном магазине на станции метро, сувенирном магазине Сбербанка, салонах связи «Мегафон». Однако не все пользователи хотят проводить объединение на брелоке, так как стоит он 300 рублей, и никаких средств из них на счет не зачисляется. Кроме того, такую совмещенную транспортную карту Стрелка нельзя пополнять в терминалах, а только в кассах, что неудобно.
Преимущества и недостатки
Основной недостаток – это не персонализированное электронное средство для оплаты проезда имеет таймаут – между покупками билетов должно пройти не менее 10 минут. Поэтому воспользвоаться одной ЕТК для проезда 2-х и более человек невозможно.
Между тем тарифы карты «Стрелка» в 2019 году построены таким образом, что максимальный размер скидки (35%) пассажир получает после совершения 50 поездок с начала календарного месяца).
К преимуществам платежного средства можно отнести:
- Возможность оплаты проезда в 5 000 автобусов ГУП «Мострансавто» и других видах коммерческого и муниципального транспорта;
- Запись на электронный кошелек проездного для поездок на электропоездах МТППК и ЦППК;
- Контроль транспортных расходов с помощью личного кабинета (там предоставляется возможность управлять проездными билетами);
- Разнообразные доступные способы моментального пополнения баланса;
- Значительные скидки на проезд;
- Выпуск платежного средства в виде удобных брелоков.
Существуют и недостатки:
- Сложность в обмене вышедшей из строя карты (по причине небольшого количества обменных пунктов);
- Отсутствует возможность закодировать на карту некоторые проездные на электропоезда;
- Необходимость обращения в кассы ЦППК для записи проездных на электричку;
- Ограничение срока использования – 5 лет с момента покупки. «Тройка» остается активной в течение 5-ти лет с момента пополнения баланса. «Стрелка» деактивируется вне зависимости от пополнения баланса спустя 5 лет с момента её покупки. У пассажира могут возникнуть сложности с возвратом имеющейся на балансе суммы.
Существует ограничение. Для оплаты поездки по маршрутам со специальной тарификацией по территории Московской области данное платежное средство не принимается. Как правило, это билеты со стоимостью свыше 161 рубля.
«Тройка» плюс «Стрелка»
Объединение карты «Тройка» и «Стрелка» с сохранением тарифов использования в разных видах наземного и подземного транспорта Москвы и Московской области сокращает расходы пассажиров, вынужденных передвигаться по городу и в пригородной зоне.
По карте «Тройка плюс Стрелка» действуют тарифы, которые предусмотрены для «Кошелька», «Единого» или транспортной зоны. На эти платежные кошельки можно записывать любые проездные билеты.
В кассах ОАО «Центральная ППК» на карту «Тройка плюс Стрелка» можно записать проездной по фиксированной стоимости в соответствии с действующими тарифами.
Также в кассах «ГУП» «Московский метрополитен» можно записать 2 проездных для метро и наземного вида транспорта.
По тарифам карты «Тройка-Стрелка» стоимость проезда по территории Московской области определяется в соответствии с зональной тарификацией, представленной в таблице на странице выше.
Кто может оформить карту «Стрелка»
У тех, кого заинтересовал данный пластиковый проездной, возникает вопрос: кто может приобрести карточку? В данном случае никаких ограничений нет. Любой человек вправе приобрести карточку. Однако существуют отдельные категории граждан, для которых цена проезда будет отличаться. В данном вопросе пассажиров можно разделить на две большие группы:
- Жители столицы России, Подмосковья или приезжие. В данном случае для оформления проездного человеку нужно будет иметь на руках паспорт. Документ, удостоверяющий личность, необходимо предоставить вместе с оплатой в размере 200 рублей. Из них восемьдесят – это залог, а остальную сумму зачислят на счёт карточки, чтобы человек смог расплачиваться за поездки. Разумеется, в дальнейшем её необходимо регулярно пополнять.
- Пенсионеры, ученики школы и студенты. Для них предусмотрена льготная карточка «Стрелка». В результате люди, относящиеся к данным категориям граждан, могут оплачивать проезд со скидкой. Платить за поездки меньшую сумму можно в подземном и надземном общественном транспорте. Действие карточки распространяется на столицу страны, а также на ближайшие подмосковные населённые пункты.
Стоит отметить, что карточка не является чем-то новым. «Стрелка» существует уже несколько лет, и за это время электронным проездным успели воспользоваться многие люди. Её популярность обусловлена тем, что она очень удобна в использовании для людей всех возрастов. Необходимо рассмотреть ещё один не менее важный вопрос – виды электронного проездного. Всего есть три типа карточки:
- Стандартный – её могут оформить все желающие граждане;
- Льготный – она предназначена для людей пенсионного возраста и для жителей столицы, у которых есть социальные карты;
- Для студентов вузов и учеников школ.
Сколько стоит карта «Стрелка»
Тех, кто только планирует покупку данной карточки, интересует её стоимость. Стоит отметить, что переживать тут не о чем – оформление карточки обойдётся в двести рублей.
Из этой суммы восемьдесят являются залоговой стоимостью электронного проездного. Оставшиеся деньги идут на баланс карточки. Однако важно понимать, что 120 рублей – это лишь пара поездок. Стоит сразу же на месте закинуть деньги на счёт карточки, чтобы в общественном транспорте не возникло сложностей с оплатой из-за отсутствия средств.
Также важно знать, что больше пяти тысяч рублей на баланс электронного проездного положить не получится. Выше мы подробно рассмотрели способы пополнения счёта карточки. Пассажир вправе выбрать любой из них на своё усмотрение.