Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы 2022)

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы 2022)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Главное отличие самолетов от иного вида транспорта заключается в том, что мы не видим основную часть своего багажа и не можем гарантировать его безопасность, именно поэтому всё ценное и важное мы стараемся забрать с собой в ручную кладь, таская на себе многие килограммы. Однако уже довольно давно есть куда более удобное решение — это туристическая страховка, в которую часто включают риски потери и порчи багажа. Самую простую страховку можно купить не выходя из дома, потратив порядка 700-900 рублей. За эти деньги, в случае форс мажора, вы сможете рассчитывать на значительные компенсации, как при потере багажа, так и при не вылете, а если немного доплатить, то и на компенсацию медицинских услуг в чужой стране на все время отпуска.

Что можно брать в ручную кладь авиакомпании Победа

  1. Ценные вещи: документы, драгоценности, технику (фотоаппарат, телефон, видеокамера) – главное помним теперь о том, что фотоаппарат, или видеокамера, по изменённым правилам должны поместиться в вашу ручную кладь, т.к. их теперь нет в списке разрешённых пункт 135 Фап — 82. Сейчас у компании Победа очень строгие правила. Ручная кладь не ограничена по весу, но строго ограничена по объему 36 х 30 х 23см (по современным правилам) или 36х30х27см по правилам авиакомпании. В эти габариты должна поместиться вся ваша ручная кладь. Всё лишнее придется сдать в багаж за доплату.
  2. Лекарства у Победы можно перевозить в ручной клади (и то, только то, что вам понадобится в полёте, и возможно потребуется предъявить рецепт или справку об этом). В зарегистрированном багаже данная авиакомпания не рекомендует провозить какие-либо лекарственные средства, это в принципе не запрет, а рекомендация, однако прислушиваться к требованиям авиакомпании необходимо.
  3. Детское питание разрешено проносить на борт в том количестве, в котором оно потребуется на время полёта. Так же это относится и к специальным диетическим потребностям (правда, на них могут потребовать какую-либо справку или рецепт).
  4. На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж, за исключением перевозимых бесплатно прогулочной коляски/складывающейся коляски/детского автомобильного кресла, т.е. что-то одно из этого списка можно взять, однако не в ручную кладь, а только сдать вместе с багажом в багажный отсек. И при условии, что в маршрут включен младенец. При отсутствии младенца или ребенка на борту эти предметы перевозятся за дополнительную плату.
  5. Жидкости, относящиеся к неопасным, при условии, что они правильно упакованы, а именно перечисленные ниже жидкости должны по объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100МЛ. Жидкости в контейнерах, емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, а также все ёмкости по 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18×20 см, и совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1л. Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один такой прозрачный пластиковый пакет. Вот эти жидкости, которые можно провозить по 100 мл, не более 1 л в общем объеме:

Дополнительные услуги у Победы, о которых ВАЖНО знать, с учётом изменений на 2022 год:

  • Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн) или через колл-центр, но не позднее чем, за 4 часа до вылета, если же делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Стоимость одного дополнительного места багажа весом до 10 кг. на сайте при бронировании билета будет начинаться от 850 рублей. Есть возможность на выбор купить 10, 20 или 30 кг. В колл-центре (только не позднее 4 часов до вылета) заплатите по сумме больше, чем при бронировании, а в аэропорту уже стоимость будет от 2000 рублей и выше.
  • Выбрать себе место на борту у авиакомпании Победа платная услуга (цена зависит от ряда в салоне, начинается от 250 и доходит до 1500 рублей), если же не заплатите, то ничего страшного в этом нет, посадят на своё усмотрение
  • Спинки кресел в самолётах авиакомпании Победа не откидываются
  • На борту воздушных судов Победа питание и горячие напитки не предоставляет. Однако в стакане простой воды отказать не должны. Проносить с собой горячие жидкости запрещает
  • Победа категорически запрещает распивать на борту воздушных судов свои алкогольные напитки
  • Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
  • Можно купить дополнительное место (например, при путешествии с младенцем или для повышения уровня комфорта). Для того, чтобы создать бронирование авиабилета с дополнительным местом, вам необходимо обратиться в колл-центр или к агенту в аэропорту. Бронирование данной услуги на сайте недоступно, писала сама Победа, если это не так, то поправьте меня в комментариях ниже.
  • Авиакомпания Победа не рассматривает претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4. Вот так черным по белому написано в разделе «Перевозка багажа» на их сайте.
  • Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идет платно (например, за изменение даты вылета или направления, а также имени пассажира) возьмут 5000 рублей, учитывайте это при планировании и покупке авиабилета. И меняют данные не позже 48 часов до вылета.
  • Победа берёт также плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
Читайте также:  Что делать, если машину повредили во дворе. Инструкция

Подведу итоги, что за любые лишние телодвижения в Победе придется заплатить, однако в качестве небесной маршрутки, с минимальной ручной кладью, авиакомпания может быть очень привлекательной!

Поправка от 18 февраля 2019

Компания вернула бесплатный провоз ручной клади не более 10 кг на одного человека. На этот раз габариты уменьшили до 36х30х4 см (по сути это размер большого ноутбука). В дополнение к этому (не измеряется и не взвешивается) вы можете пронести на борт:

  • Дамскую сумку/портфель/рюкзак габаритами 36х30х27 см
  • Букет цветов
  • Верхнюю одежду
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • Один костюм в портпледе
  • Детскую люльку при перевозке ребенка
  • Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
  • Товары из Duty Free габаритами не более 10х10х5 см.

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

Наименование услуги

Веб‑сайт

Колл‑центр

Аэропорты РФ

Аэропорты иностранных государств

Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе

400 руб.

500 руб.

500 руб.

10 евро

Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета)

5000 руб

5000 руб.

5000 руб.

75 евро

Сбор за изменение имени пассажира

5000 руб.

5000 руб.**

5000 руб.

75 евро

Плата за операцию по аннулированию бронирования

5000 руб.

5000 руб.**

5000 руб.

75 евро

Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте)

500 руб.

Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный «Почтой России»)

700 руб.

Услуга «Несопровождаемый ребенок»

3000 руб.

3000 руб.

3000 руб.

50 евро

Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании)

бесплатно

25 евро

* — Особое условие: не более одного места на одно бронирование.
** — Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.

Желаем Вам всего доброго!

Что все таки можно взять

В соответствии с внутренними правилами авиакомпании, пассажиры могут беспрепятственно пронести на борт воздушного судна в качестве ручной клади следующие предметы и личные вещи:

  • верхняя одежда – при условии наличия оформленной надлежащим образом упаковки;
  • трость, зонт;
  • букет живых цветов – если они не превышают установленных габаритов;
  • цифровая техника – ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты, видеокамеры и фотоаппараты;
  • журналы и прочую разновидность корреспонденции;
  • специализированное детское питание для несовершеннолетних детей – обязательно наличие заводской упаковки. Категорически запрещается фасовать по отдельности;
  • специализированные детские люльки – авиакомпания предоставляет возможность разместить ее возле пассажирского сидения, чтобы исключить дискомфорта тем, кто также совершает перелет.
Читайте также:  Индексация пенсий в 2023 году: кому, на сколько и когда повысят пенсию

Обратите внимание, лица с ограниченными физическими возможностями могут пронести на борт воздушного судна костыли либо инвалидное кресло. Дополнительный сервисный сбор при этом не удерживается.

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

  • Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
  • Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
  • Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

  • Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
  • Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
  • Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
  • Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
  • Будьте вежливы с персоналом

Что можно брать с собой на борт

Конечно, в один саквояж невозможно положить все вещи, необходимые для путешествия. Поэтом авиа «Победа» разрешает, помимо ручной клади, провезти:

  • Бытовую электротехнику (гаджеты, фотоаппараты, женские устройства для волос, бритвенные станки и другие небольшие вещи).
  • Косметические средства (тени, губная помада, пудра, сухой дезодорант, мыло, зубная паста и т.д.). А вот жидкую субстанцию вам придется разлить на флаконы объемом в 100 мл и упаковать в пластиковый пакет, суммарная величина которых не превысит 1 литр.
  • Документация, необходимая для путешествия.
  • Лекарственные препараты в заводской упаковке. Если в них присутствуют наркотические вещества, то вы заранее должны взять с медицинского учреждения справку с вашим эпикризом болезни и перевести инструкцию на язык той страны, в которую вы летите. Иначе принимающая сторона сочтет вас террористом.
  • Твердые продукты питания. Если вам необходимо иметь при себе воду или сок, то их также надо разлить по маленьким порциям.

Чтобы не попасть в «черный список» компании, не следует провозить в аэропорт:

  • Колющие и режущие предметы, такие как: складной нож, маникюрные ножницы, пилочка, клинки.
  • Всевозможное оружие, вплоть до травмата.
  • Порох, патроны.
  • Вещи, в которых находятся отравляющие вещества. Например, бытовой термометр.
  • Перцовый баллончик для самозащиты и туристическая горелка, так как в них присутствуют сжатые и сжиженные газы.
  • Токсичные и взрывоопасные вещества, указанные в списке компании.

Тарифы на перевозку ручной клади от АК «Победа»

Авиакомпания предлагает путешественникам три основных предложения:

  • «Стандарт» предполагает, что в стоимость билета входит и багаж, который вы берете с собой. Необходимо учесть, что при бронировании через интернет, ваше место выбирается автоматическим режимом и при этом не учитывается ваше пожелание.
  • «Тариф» подойдет для вас, если вы сами выбираете, где вам сидеть и багаж не совпадает со стандартными габаритами. Если он превышает 20 кг, его отдадут в грузовой отсек.
  • «Премиум» предполагает, что пассажир может изменить из-за форс-мажора дату вылета и даже вернуть билет. Кроме того, ему предоставляется дополнительные места для крупногабаритного груза, весом 20 и 10 кг.

Запреты и ограничения

Размер багажа «Победа» лимитирует суммарными габаритами в 203 сантиметра. За одно багажное место в грузовом отсеке самолета (вес чемодана — 10–32 кг), вы заплатите 899–5500 рублей. Такая сумма может быть выше стоимости билета до Казани или Сыктывкара. Лишний килограмм (свыше лимитированных норм) потребует доплаты в 500–3000 рублей.

Ручная кладь в «Победе» стала единственным бесплатным грузом, который может везти пассажир авиалайнера. Чтобы измерить габариты ручной клади «Победа» применяет калибратор. В синий металлический ящик, установленный в аэропорту для проверки, не войдет даже пластиковый кейс или саквояж из твердой кожи. Максимальный размер ручной клади «Победа» ограничивает габаритами 36х30х27 см.

По правилам, которые установила АК «Победа», ручная кладь входит в цену билета, ее вес не ограничен. Однако действуют запреты на провоз следующих вещей:

  1. Острые, колющие, режущие предметы. В эту категорию попадает даже самое безобидное на первый взгляд имущество пассажиров — вязальные спицы, маникюрные ножницы и т. п.
  2. Сжиженный газ. Составляющие газовой смеси не имеют значения, так как баллон рассматривается как потенциальное средство для закачки снотворных, нервно-паралитических средств.
  3. Оружие. В аэропорту могут быть конфискованы даже детские пластиковые наборы с имитациями пиратских кинжалов, пистолетов.
Читайте также:  Льготы При Рождении 3 Ребенка В 2020 Году В Ростовской Области

По правилам АК «Победа» ручная кладь в 2021 г. ограничена и по ряду других показателей:

  • количество жидкостей (не более литра напитков, алкоголя, косметики, упакованных в стограммовые бутылочки и отдельный прозрачный пакет);
  • принадлежности для инъекций (перевозятся с медицинской справкой);
  • градусники, барометры не допустят на борт (запрещены любые ртутные приборы);
  • пластиковые упаковки (разрешен один пакет).

Более сложный вопрос: различные острые предметы

Тут все строго и понятно. Вообще, острые предметы рассматриваются как потенциально опасные, и раньше в большинстве авиакомпаний они были запрещены. То есть, в багаж — можно, а с собой в салон — нельзя. Но правила имеют свойство меняться, и на сегодняшний день они более лояльны.

Итак, допустимо перевозить в ручной клади следующие острые предметы:

  • ножницы, длина лезвий которых до 6 см;
  • ножи с закругленными лезвиями длиной тоже до 6 см;
  • вилки, преимущественно пластиковые;
  • вязальные спицы, преимущественно деревянные;
  • одноразовый безопасный бритвенный станок;
  • электрическую бритву;
  • швейные иглы (сомнительно).

Тут важно понимать, что стопроцентно разрешены к перевозке в ручной клади только электрическая бритва или одноразовый станок. Все остальные перечисленные предметы под вопросом. Проще говоря, решение зависит от политики каждой конкретной авиакомпании. В некоторых могут пропустить, а в некоторых — строго только в багаж.

Что делать, если вещи были утеряны или повреждены

  • Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
  • Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
  • Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.

Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:

  • Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
  • Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
  • Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
  • Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
  • Будьте вежливы с персоналом

Главное отличие самолетов от иного вида транспорта заключается в том, что мы не видим основную часть своего багажа и не можем гарантировать его безопасность, именно поэтому всё ценное и важное мы стараемся забрать с собой в ручную кладь, таская на себе многие килограммы. Однако уже довольно давно есть куда более удобное решение — это туристическая страховка, в которую часто включают риски потери и порчи багажа. Самую простую страховку можно купить не выходя из дома, потратив порядка 700-900 рублей. За эти деньги, в случае форс мажора, вы сможете рассчитывать на значительные компенсации, как при потере багажа, так и при не вылете, а если немного доплатить, то и на компенсацию медицинских услуг в чужой стране на все время отпуска.

Давайте далее разберёмся, какая ручная кладь у авиакомпании Победа считается бесплатной и допустимой в салон самолёта в 2021 году.

Вопрос: что можно брать в ручную кладь?

Ответ: авиакомпания Победа разрешает брать с собой в салон самолета дамскую сумку, портфель с документами, печатные издания, зонтик, букет цветов, костюм, верхнюю одежду, детскую люльку, питание и детские принадлежности, а также еду, упакованную в специальную тару, жидкости в емкости не более 100 мл, жидкости (например, парфюм), приобретенные в дьюти-фри, медицинские препараты и предметы, если подтверждена их необходимость пассажиру во время перелета. Также в салоне разрешено провозить некоторых животных.

Вопрос: какой допустимый размер и вес ручной клади?

Ответ: ручная кладь, подлежащая бесплатной перевозке, обычно не взвешивается и вес ее не учитывается. Для дополнительного места багажа в салоне предусмотрены следующие ограничения: не более 10 кг по весу, и не более 115 см в сумме трех измерений по размеру.

Вопрос: какая норма бесплатного провоза багажа?

Ответ: один пассажир может бесплатно перевезти багаж весом не более 10 кг с размерами не более 158 см в сумме трех измерений (длина+ширина+высота).

Вопрос: как можно доплатить за багаж?

Ответ: при обнаружении перевеса во время регистрации, необходимо доплатить за багаж в кассе аэропорта.

Если позаботиться о багаже заранее, взвесить его, то дополнительные места багажа можно купить заблаговременно, оплатив их через интернет или контактный-центр.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *