Договор франчайзинга: разбор от юристов
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор франчайзинга: разбор от юристов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие рассматривают франчайзинг как комплекс бизнес-процессов. И всё. Забывая, что отношения франчайзера и франчайзи действуют ещё и в юридическом поле. Более того, ситуации, когда это юридическое поле становится актуальнее предпринимательского – очень частые. Мы говорим о возникающих разногласиях между участниками франчайзинговых отношений. И договор франчайзинга в этом случае выступает в качестве основного «поля», где сначала развиваются события. Потому что грамотно составленный, он позволит избежать траты времени, ресурсов и сил.
Ошибки при заключении договора франчайзинга
- Оплачивать стоимость франшизы, тем самым до конца скрепляя отношения до того, как документ будет зарегистрирован государственным органом. (Регистрация договора франчайзинга в Роспатенте – обязательное условие для того, чтобы договор в дальнейшем мог быть принят судом, как основание считать отношения двух фирм франчайзингом).
- Отсутствие регистрации товарного знака у франчайзера. Увы, нередки случаи, когда франчайзер заключает договор (предмет которого – передача комплекса прав другой фирме), сам при этом никаких прав на то, что он передаёт не имея.
- Неправомерные ограничения со стороны франчайзера рассматриваются как нормальные условия франшизы. Франчайзинг уже перестал быть «дикой зоной предпринимательства» в нашей стране. Пора бы уже понять, что франшиза – это сотрудничество, а не официальный способ получить быструю прибыль в виде паушального взноса и роялти.
- В договоре не прописывается территория, на которой франчайзи вправе действовать. Распространённая ошибка, которая почти всегда ведёт к тому, что продажей франшизы искусственно увеличивается конкуренция в одном регионе. Причём эта конкуренция никому кроме как самой сети хуже не делает. А вот для франчайзи это критично.
- Прописаны только обязанности франчайзи, а у франчайзера – только права. Уже редкость, но всё ещё встречается. Абсурдная вещь, потому что франчайзинговые отношения – права и обязанности обеих сторон!
- Договор бессрочный. В документе обязательно должен быть прописан срок, а также алгоритм действий для пролонгации, внесения изменений и расторжения.
Что входит в услугу «Создание договора франчайзинга»
- Согласуются объекты интеллектуальной собственности, которые должны быть переданы при подписании договора.
- Определяются правовые механизмы этой передачи, и утверждается верная формулировка в договоре.
- Устанавливается порядок использования интеллектуальной собственности франчайзи.
- Обозначается ответственность каждой из сторон.
- Обозначаются права.
- Согласуются и фиксируются размер и порядок платежей (единовременных и ежемесячных).
- Определяется как полученная в качестве права информацию может быть использована.
- Согласование процедуры регистрации договора.
Права и обязанности сторон по договору коммерческой субконцессии
Как мы ранее уже установили, договор коммерческой концессии взаимосвязан с договором субконцессии. Соответственно, соглашение последнего вида напрямую зависит от основного договора, и срок его действия определяется сроком действия основного договора. Он не может быть больше, нежели срок действия основного договора. А если последний становится недействительным, то и субдоговор утрачивает свою силу (абз. 2 п. 1 и п. 2 ст. 1029 ГК РФ). Соответственно, и права, которые предоставляются субпользователю, считаются производными от прав, которые пользователь получает от правообладателя. Срок договора субконцесии также равен сроку действия договора коммерческой концессии. Если срок действия основного договора подходит к концу, то весь комплекс прав от пользователя возвращается к правообладателю, а субпользователь поднимается в переносном смысле на ступеньку выше и становится пользователем. При этом правообладатель вправе отказаться принимать права и обязанности по договору субконцессии.
Если же субконцессиональный договор по каким-либо причинам досрочно аннулируется, то при определенных условиях это позволяет преобразовать его в основной. То есть исчезает «посредник» между правообладателем и субпользователем, и последний получает правовой статус пользователя.
Как же может быть ограничен объем использования прав и информации, полученный субпользователем по договору коммерческой субконцессии? На основе соглашения правообладатель может ограничивать переданные права по стоимости или количеству произведенной продукции или оказанных услуг, по территории использования (к примеру, продажа определенного вида товара в конкретном регионе). Впрочем, ограничен может быть не только субпользователь, но и вторичный правообладатель и даже сам франчайзер, согласно п. 1 ст. 1033 ГК РФ. Так, франчайзи может либо отказаться от осуществления такой же деятельности на определенной территории, либо обязаться не продавать такую же франшизу другим лицам в этом регионе. Последний вариант особенно привлекателен для субпользователя, который в результате может стать монополистом на региональном рынке. Правда, ему придется за это выплачивать больший процент пользователю и правообладателю, у которых он приобретает франшизу.
Идеальный договор франчайзинга
Суть любой франшизы в том, чтобы передать свою бизнес-модель во временное пользование другому предпринимателю и зарабатывать на этом. Это можно сравнить с арендой квартиры или помещения. Как для квартир, так и для использования исключительных прав (франчайзинг как раз про это), в законодательстве есть специальные договоры, которыми и должны регулироваться отношения внутри франчайзинговой сети. Мы же не снимаем квартиру по договору купли-продажи? Или по договору подряда? Следовательно товарный знак и бизнес-модель мы должны передавать по специальному договору: лицензионному договору или договору коммерческой концессии. Эти виды договоров специально выделены Гражданским кодексом России для создания франчайзинговых сетей.
Идеальный, прозрачный, юридически правильный франчайзинг оформляется договором коммерческой концессии.
Это когда за паушальный взнос и за рояли, или иное вознаграждение, передается комплекс прав от франчайзера к франчайзи. Когда владелец бизнеса передает партнеру товарный знак, защищенные описанные техники и методики ведения бизнеса, или, к примеру, правила производства оборудования, или товаров, правила оказания услуг, а партнер за все это выплачивает вознаграждение. Вот такой договор самый правильный, прозрачный и безопасный для обеих сторон.
Страхи и пути преодоления
Иногда, создаются ситуации, когда, боясь потерять потенциального партнера, мы боимся задавать неудобные вопросы по тексту договора. Это первый страх, который абсолютно недопустим. Если у вас появились вопросы, задайте их до подписания документа. Если у вас появилась необходимость, вносите изменения в договор и предлагайте их своему партнеру. Вы должны быть абсолютно уверены в том, что подписываете.
Второй страх — это боязнь, что вам откажут. Если вы и ваш потенциальный партнер не можете прийти к соглашению, то лучше не подписывать ничего, чем оказаться в кабале. Если ваш партнер не готов вести переговоры по спорным вопросам, а пугает вас отказом от сотрудничества, лучше откажитесь. Ваше партнерство должно быть равноправным.
Не бойтесь быть осмеянным, не бойтесь задавать вопросы, не бойтесь отстаивать свои интересы. Это ваш бизнес, ваши средства и ваши решения. Не бойтесь проверить зарегистрирован ли товарный знак франчайзера, кредитную и судебную историю руководителя компании, продающей франшизу, чтобы не стать жертвой мошенников.
Фpaнчaйзинг — чтo этo тaкoe пpocтыми cлoвaми?
Кaждый чeлoвeк мoжeт имeть мaтepиaльнyю или интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть. Ecли иx влaдeлeц пepeдaeт мaтepиaльныe тoвapы и ycлyги зa плaтy, этo являeтcя пpoдaжeй. Oднaкo вpeмeннoe иcпoльзoвaниe нeмaтepиaльныx цeннocтeй к пpoдaжe нe oтнocитcя.
B бизнece фpaншизoй нaзывaют нaбop нeмaтepиaльныx блaг, кoтopыe пoзвoляют вecти coбcтвeннoe дeлo пoд yжe paзвитым бpeндoм. Oбычнo в фpaншизy вxoдят:
- Пpaвa нa иcпoльзoвaниe бpeндa. Cюдa включeны peпyтaция кoмпaнии, тopгoвaя мapкa, лoгoтип и cтaндapты дизaйнa, пpилoжeния и cepвиcы для paбoты c клиeнтaми и тaк дaлee. Пpиoбpeтaя фpaншизy, пpeдпpинимaтeль пoлyчaeт вoзмoжнocть oткpыть дeлo пoд yжe извecтным бpeндoм бeз нapyшeния aвтopcкиx пpaв.
- Бизнec-мoдeль. Дaжe caмыe ycпeшныe кoмпaнии, кoтopыe нa cлyxy y кaждoгo пoтpeбитeля, нe пpинecyт дeнeг, ecли иcпoльзoвaть нeпpaвильнyю бизнec-мoдeль. Bмecтe c фpaншизoй пpeдпpинимaтeли пoлyчaют инфopмaцию пo cиcтeмe вeдeния бизнeca, пocтpoeннoй влaдeльцeм тopгoвoй мapки. Oнa coдepжит ocнoвныe oпиcaния paбoчиx пpoцeccoв, cтaндapтoв пpeдocтaвлeния ycлyг, opгaнизaции paбoты и тaк дaлee.
- Пoддepжкa фpaнчaйзи co cтopoны влaдeльцa бpeндa. Oт ycпexa oткpытия пpeдпpиятия пo фpaншизe бyдeт зaвиceть peпyтaция вceгo бpeндa, пoэтoмy фpaнчaйзepы oкaзывaют пoмoщь пpeдпpинимaтeлям нa вcex этaпax вeдeния бизнeca. Этo мoжeт быть финaнcoвaя пoддepжкa, выдeлeниe oпытныx cпeциaлиcтoв нa pyкoвoдящиe дoлжнocти, peклaмa и мнoгoe дpyгoe.
Opгaнизaциoннo-пpaвoвыe фopмы фpaншиз
Ocoбeннocти фpaнчaйзингa cтpoятcя нa ocнoвe cфepы дeятeльнocти, видa тoвapa и ycлyг бpeндa. Из oбилия дoгoвopныx oтнoшeний мeждy cyбъeктaми мoжнo выдeлить cлeдyющиe типы фpaншиз:
- тopгoвый фpaнчaйзинг — пpeдпpинимaтeль peaлизyeт пpoдyкцию, кoтopyю пpoизвoдит влaдeлeц бpeндa;
- дeлoвoй фpaнчaйзинг — ocнoвнoй вид пepeдaчи пpaв, пpи кoтopoм фpaнчaйзи пoкyпaeт бизнec-мoдeль вмecтe c интeллeктyaльнoй coбcтвeннocтью;
- пpoизвoдcтвeнный фpaнчaйзинг — пpeдпpинимaтeль пoлyчaeт тexнoлoгии, мeтoды paбoты и oбopyдoвaниe для пpoизвoдcтвa или пpeдocтaвлeния ycлyг пoд cтpoгим кoнтpoлeм фpaнчaйзepa;
- кoнвepcиoннaя фpaншизa — pacшиpeниe ceти кoмпaнии зa cчeт пepeквaлификaции пpeдпpиятий aнaлoгичнoгo типa (в кaчecтвe пpимepa мoжнo пpивecти нeбoльшиe пapикмaxepcкий, кoтopыe дeлaют мeняют cвoй бpeнд пoд извecтный бpeнд c бoльшoй ceтью);
- paйoнный фpaнчaйзинг — пpaвa нa интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть пpoдaютcя тoлькo в пpeдeлax кoнкpeтнoй тeppитopии;
- cyбфpaнчaйзинг — вид oтнoшeний, пpи кoтopыx фpaнчaйзи мoжeт caмocтoятeльнo пpoдaвaть фpaншизy дpyгим пpeдпpинимaтeлям.
Пpимepы фpaнчaйзингa любoгo из пepeчиcлeнныx видoв мoжнo нaйти пpaктичecки в любoм peгиoнe нaшeй cтpaны. Нaпpимep, ceть pecтopaнoв «Шaшлыкoфф» oтнocитcя к видy дeлoвoй фpaншизы, бpeнд «220 вoльт» paбoтaeт пo тopгoвoмy фpaнчaйзингy и тaк дaлee.
Ошибка № 3: Отсутствие госрегистрации на товарный знак
Запомните, каждое исключительное право, передаваемое по договору, должно быть официально зарегистрированным. На такие объекты франчайзер должен иметь соответствующие документы.
Просите, нет, требуйте показать такие документы еще до регистрации договора в Роспатенте, если вы франчайзи. Иначе запросто может случиться такая ситуация: напротив вас откроется кафе с таким же торговым знаком, как у вас.
И у вас не будет никаких законных прав на предъявление претензий владельцу такого кафе. Любой суд в данном случае вы проиграете.
Важно! Если через определенный период после приобретения франшизы у франчайзера истек срок на торговый знак (или другое исключительное право) – он должен предоставить аналогичный объект в пользование (с документами). Если он этого не сделал – ваш договор можно считать недействительным.
Регистрация договора коммерческой концессии
Согласно положениям действующего законодательства договор франшизы не подлежит регистрации. Должно быть зарегистрировано предоставление права на использование исключительных прав. Однако, фактически регистрации подлежит договор.
В подтверждение того, что пользователю переданы права по договору франшизы, соответствующее предоставление прав должно быть зарегистрировано в Роспатенте, иначе будет считаться, что права пользователю не переданы по договору.
Как зарегистрировать договор франшизы, т.е. предоставление прав?
По общему правилу осуществить регистрацию обязан правообладатель. Однако, договором может быть предусмотрено иное, т.е., что зарегистрировать предоставление прав обязан пользователь.
Понятие франчайзинга
В общем смысле, франчайзинг – это «аренда» товарного знака или отлаженного бизнеса.
Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера.
Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.
Таким образом, по своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг.
При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.
На практике выделяют следующие моменты франчайзинга:
-
Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.
-
Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.
-
Паушальный взнос – стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Паушальный взнос включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.
- Роялти – ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.
На практике различают следующие виды франчайзинга:
-
Производственный (промышленный) франчайзинг. Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи также получает технологию и ключевое сырье. При этом оговариваются требования к производственному процессу, объёму выпускаемой продукции, её качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность. Производственный франчайзинг может быть применен к различным отраслям промышленности: изготовлению пищевой продукции, мебели, производству строительных материалов и др.
-
Товарный франчайзинг. Товарный франчайзинг используется, в основном, в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор устанавливает ассортимент услуг и товаров, технологию продаж и четкие правила использования торговой марки производителя. Франчайзинг товара популярен в секторах, где успехи продаж в значительной степени диктуются квалифицированностью продавца – например, в торговле автомобилями бытовой и электронной техникой, одеждой и обувью. Примером товарного франчайзинга является фирменный магазин по продаже обуви или одежды.
-
Сервисный франчайзинг. При сервисном франчайзинге франчайзи передается право оказывать определенный вид услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера необходимым оборудованием, маркетинговой и рекламной технологией. Кроме поддержки, компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Примером сервисного франчайзинга является сеть химчисток.
-
Обратный франчайзинг. Франчайзер передаёт права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору, за исключением алкогольной продукции, которая должна поставляться по договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают от франчайзера по итогам продаж в виде установленного в договоре франчайзинга процента.
-
Деловой франчайзинг (бизнес-формата). Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара. У делового франчайзинга, ввиду его комплексной природы, самые разные точки приложения: продуктовые супермаркеты, магазины розничной торговли, гостиницы, точки общественного питания, образовательные центры и др. Его популярность растет с каждым годом, и, по оценкам специалистов, это один из наиболее перспективных и устойчивых к кризису видов ведения бизнеса.
Преимущества и недостатки франчайзинга
Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами.
Франшиза – это одна из форм привлечения иностранных инвестиций в Россию и метод формирования надежного партнера и предпринимателя.
Использование франшизы выгодно для стабилизации и развития экономики, ибо франшиза дает тройной эффект:
-
лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;
-
лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;
-
покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества («Макдональдс», «Баски н-Роббинс», «Эконика» — торговля обувью).
На более глобальном уровне, франчайзинг не только приносит выгоду непосредственным игрокам, но также способствует экономическому и социальному процветанию страны, поскольку:
-
помогает решить проблему занятости населения;
-
задает нормы этикета в ведении бизнеса;
-
увеличивает инвестиционную привлекательность страны для зарубежных партнеров;
-
предоставляет идеальную площадку для обучения предпринимательству;
-
катализирует развитие регионов;
-
повышает уровень благосостояния общества.
В оформлении сделок по франчайзингу участвуют две стороны, сферой деятельности которых является коммерция. Ограничений по статусу для участников договора нет, и ими могут быть как юридические, так и физические лица в статусе индивидуального предпринимателя.
По договору франчайзинга сторона, передающая во временное владение другого лица свои исключительные права (франшизу) на наименование и схему ведения бизнеса, именуется франчайзером, а сторона, покупающая временные права на использование франшизы – франчайзи.
Однако покупатель франшизы хотя и зависит от франчайзера в экономическом плане, но остается самостоятельным предпринимателем и обладает всеми правами юридического лица, включая права на заключение сделок с другими контрагентами.
Права и обязанности сторон
У правообладателя есть обязанность снабжения пользователя коммерческими и техническими бумагами, а также другими данными, которые необходимы, чтобы полноценно пользоваться предоставленными правами согласно договору франчайзинга.
На франчайзера накладываются следующие обязанности:
- Обеспечение проведения регистрации в государственном органе договорного документа;
- Контроль качества выполнения и проведения на основе сделки работ.
У пользователя свои обязанности:
- Пользование переданными правообладателем обозначениями (брендом, торговой маркой), прописанными в договорных пунктах;
- Следование указаниям и положениями правообладателя. Это требуется, чтобы соответствовать способам и характеристикам прав, обозначенным в пунктах.
Регистрация договора франчайзинга
Договор в обязательном порядке должен пройти процедуру госрегистрации (п. 2 ст. 1028 ч. 2 ГК РФ). Ранее законодательством была предусмотрена 2-этапная схема регистрации таких договоров: в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности и органах ФНС.
В настоящий момент функция по госрегистрации договоров коммерческой концессии (а значит, и франчайзинговых соглашений) возложена только на Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) (пп. 1, 5.8.2 Положения о Федеральной службе по интеллектуальной собственности, утвержденного постановлением Правительства РФ от 21.03.2012 № 218).
Процедура облагается государственной пошлиной, точная сумма которой вычисляется с учетом положений п. 3.17 приложения к Положению о патентных и иных пошлинах…, утвержденному постановлением Правительства РФ от 10.12.2008 № 941.
В самом договоре может быть согласовано, кто именно из сторон обеспечивает проведение его госрегистрации. Однако если названное условие в соглашении отсутствует, закон возлагает данную обязанность на франчайзера (абз. 1 п. 2 ст. 1031 ч. 2 ГК РФ). Если договор франшизы был представлен в Роспатент на регистрацию ненадлежащей стороной, исходя из практики, это не является основанием для отказа в его госрегистрации (см. также п. 3.4.10 Рекомендаций № 186).