Как узнать свою управляющую компанию: 8 способов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать свою управляющую компанию: 8 способов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ. С управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом, который должен быть подписан с каждым правообладателем помещения в доме.

Основные обязанности предприятий домоуправления:

• Проверка состояния здания и коммуникаций.
• Своевременное проведение ремонтных работ.
• Обеспечение пожарной безопасности, инженерной, санитарно-эпидемиологической, общей безопасности.
• Проведение подготовки к зимнему сезону.
• Аварийное обслуживание зданий и устранение последствий.
• Диспетчерское обслуживание лифтов.
• Установка общедомовых приборов контроля за потреблением коммунальных услуг.
• Озеленение, благоустройство прилегающей территории.
• Проведение мероприятий по оптимизации различных коммуникационно-транспортировочных магистралей для снижения эксплуатационных расходов, повышения безопасности или эффективности.
• Выявление и информирование неплательщиков.
• Организация и проведение собраний жильцов.
• Хранение документации о многоквартирном доме и др.

Каждый житель многоквартирного дома может внести актуальные предложения по оптимизации взаимодействия с управляющей компанией, обратившись к её руководству, получить помощь в решении возникающих сложностей.

Собственно, в законе нет понятия «управляющая компания». В жилищном законодательстве есть термин «управляющая организация» – это юридическое лицо или ИП, которое осуществляет управление многоквартирным домом. Согласно разъяснению, данному Минстроем РФ, термины «управляющая компания» и «управляющая организация» равнозначны между собой. УК – это одна из трех форм управления МКД. Две остальные – это товарищество собственников жилья (ТСЖ) и непосредственное управление. Организации обязаны иметь лицензию на предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами. ТСЖ, наоборот, является некоммерческим объединением граждан с целью совместного владения общим имуществом и осуществления управления своим многоквартирным домом. Поэтому здесь лицензия не требуется.

Какая информация о доме есть в ГИС ЖКХ?

Перечень информации, размещаемой о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ содержится в Приказе Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Таким образом, в ГИС ЖКХ содержится следующий перечень данных:

• Полный адрес МКД;
• Дата начала и дата окончания управления домом, а также причина окончания управления данным МКД;
• Информация об управляющей организации, которая осуществляет управление домом: наименование, адрес, ОГРН, ФИО и должность руководителя, контактные данные;
• Кадастровый номер МКД;
• Год постройки и ввода в эксплуатацию;
• Год проведения реконструкции, если она проводилась;
• Тип и серия проекта здания;
• Количество надземных и подземных этажей;
• Количество подъездов;
• Количество жилых и нежилых помещений;
• Общая площадь дома, в т.ч. площадь жилых помещений и нежилых помещений, а также площадь помещений, входящих в состав общего имущества;
• Класс энергоэффективности (при наличии);
• Процент износа дома и дата его установления;
• Информация об элементах конструкций, инженерно-технических системах;
• Сведения о материале стен, перекрытий, крыши, кровли;
• Состояние внутридомовых инженерных систем: системы отопления дома, стояков, запорной арматуры, отопительных приборов, водоснабжения;
• Год проведения капитального ремонта;
• Сведения о земельном участке, на котором располагается МКД;
• Информация о квартирах с указанием кадастрового номера, общей и жилой площади, количестве комнат, номера подъезда, количестве зарегистрированных граждан;
• Информация о нежилых помещениях: кадастровый номер, общая площадь.

Все ЖЭКи и управляющие компании в городах Московской области

Если выше были перечислены все управляющие компании Москвы, в данной таблице представлены все учреждения Московского округа и области. Здесь вы можете узнать необходимую управляющую компанию, ЖЭК или ТСЖ, расположенную в любом городе Московского региона, а также ее график работы, адрес и телефон горячей линии.

ЖКХ в Московской области
ЖКХ Апрелевка
ЖКХ Балашиха
ЖКХ Бронницы
ЖКХ Верея
ЖКХ Видное
ЖКХ Волоколамск
ЖКХ Воскресенск
ЖКХ Высоковск
ЖКХ Голицыно
ЖКХ Дедовск
ЖКХ Дзержинский
ЖКХ Дмитров
ЖКХ Долгопрудный
ЖКХ Домодедово
ЖКХ Дубна
ЖКХ Егорьевск
ЖКХ Железнодорожный
ЖКХ Жуковский
ЖКХ Зарайск
ЖКХ Звенигород
ЖКХ Ивантеевка
ЖКХ Истра
ЖКХ Клин
ЖКХ Коломна
ЖКХ Королёв
ЖКХ Котельники
ЖКХ Красногорск
ЖКХ Кубинка
ЖКХ Куровское
ЖКХ Лесной
ЖКХ Ликино-Дулево
ЖКХ Лобня
ЖКХ Лосино-Петровский
ЖКХ Луховицы
ЖКХ Лыткарино
ЖКХ Люберцы
ЖКХ Можайск
ЖКХ Москва
ЖКХ Мытищи
ЖКХ Наро-Фоминск
ЖКХ Ногинск
ЖКХ Одинцово
ЖКХ Озеры
ЖКХ Орехово-Зуево
ЖКХ Павловский Посад
ЖКХ Подольск
ЖКХ Протвино
ЖКХ Пушкино
ЖКХ Пущино
ЖКХ Раменское
ЖКХ Реутов
ЖКХ Рошаль
ЖКХ Руза
ЖКХ Сергиев Посад
ЖКХ Серпухов
ЖКХ Солнечногорск
ЖКХ Старая Купавна
ЖКХ Ступино
ЖКХ Талдом
ЖКХ Троицк
ЖКХ Фрязино
ЖКХ Химки
ЖКХ Хотьково
ЖКХ Черноголовка
ЖКХ Чехов
ЖКХ Шатура
ЖКХ Щелково
ЖКХ Щербинка
ЖКХ Электрогорск
ЖКХ Электросталь
ЖКХ Электроугли
ЖКХ Яхрома

Сведения, которые управляющая компания должна предоставлять жильцам

Согласно действующему законодательству управляющая компания должна вести свою длительность открыто и прозрачно. Эта организация обязана предоставлять свободный доступ к определенным сведениям, которые важны для жильцов. Так, управляющая компания по требованию жильцов обязана предоставить следующие документы:

1. Устав юридического лица.
2. Протокол общего собрания учредителей, в котором отражен факт принятия решения о создании организации.
3. Учредительный договор. Этот документ должен быть у управляющей компании в обязательном порядке, если у нее более чем один из учредителей.

К данным, которые управляющая компания обязана предоставлять жильцам, относятся следующие сведения:

• адресные данные, полное наименование организации, реквизиты, данные о регистрации в качестве юридического лица, а также фамилия, имя и отчество руководителя компании. Эти сведения должны предоставляться по запросу собственников, а также они должны быть представлены в общедоступном виде, к примеру, на сайте компании, стендах;
• номера телефонов и адресные данные диспетчерских и аварийных служб;
• тарифные ставки на коммунальные услуги, которые поставляются жильцам, в том числе самой управляющей компанией, а также поставщиками ЖКХ;
• ссылки на нормативные акты, которые регламентируют тарифные ставки на услуги жилищно-коммунального хозяйства;
• ссылки на законодательные акты, которые регламентируют деятельность управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства и организации управления общим имуществом жильцов многоквартирных домов;
• сроки и периодичность оплаты коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией, а также организациями-поставщиками;
• способы оплаты услуг ЖКХ;
• нормы и требования, которые предъявляются к качеству услуг, предоставляемых жильцам, а также ссылки на законодательные акты, регулирующие эти нормы. Также жильцы должны получать информацию о максимальных периодах перебоя в подаче коммунальных благ;
• адреса, номера телефонов и наименования организаций, которые осуществляют надзор над деятельностью управляющей компании.

Способы получения информации об управляющей компании

Получить данные об управляющей компании можно следующими способами:

• по адресу на сайте «Реформа ЖКХ». Этот портал позволяет получить исчерпывающую информацию о многоквартирном доме. Помимо данных об управляющей компании, здесь также можно узнать, когда планируется проводить капитальный ремонт, сколько денег на него уже накоплено, какие работы будут произведены. Здесь же можно получить данные о тарифах на коммунальные услуги, об общих собраниях жильцов и принятых решениях;
• обратиться к старшему по подъезду или к председателю жилищного совета. Название должности может меняться в зависимости от формы управления домом, но в каждом подобном здании из числа жильцов выбирается гражданин, который непосредственно контактирует с управляющей компанией. У него можно получить достоверные сведения об этой организации;
• посмотреть данные в договоре, который заключался с управляющей компанией. Такое соглашение должно быть на руках у каждого собственника. Однако подобный вариант не подойдет, если документ утерян или информацию требуется получить квартиранту;
• посмотреть данные управляющей компании на доске объявлений, которые чаще всего размещаются на первом этаже дома или на входе в подъезд. Там сведения об УК указываются в виде объявления. Однако их может и не быть, поскольку зачастую они срываются или заклеиваются расклейщиками;
• обратиться к соседям. У них можно узнать, если не данные управляющей компании, то хотя бы сведения о старшем по дому или подъезду, который сообщит сведения об УК.
• обратиться к сотрудникам управляющей компании. К примеру, можно встретить дворника во дворе или уборщицу в подъезде и выяснить интересующие сведения. Этот способ не подойдет, если компания занимается только управлением имуществом и не предоставляет услуги по обеспечению надлежащего санитарного состояния дома;
• выяснить интересующие данные в групповом чате дома или на форуме. Как правило, жильцы создают чаты в социальных сетях, мессенджерах или обсуждения дел дома на форуме;
• обратиться в местную администрацию населенного пункта.

При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.

Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.

Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:

• спросить соседей по площадке;
• обратиться к консьержу (при наличии);
• изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).

Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму .

Поиск по адресу проживания

Часто жильцам приходится искать информацию про УК, не имея на руках договора или квитанций и зная только свой адрес проживания. Есть несколько способов, как узнать, кто обслуживает дом по адресу:

• Обратиться к официальному сайту города. Каждый город или посёлок, в котором есть многоквартирные дома, обычно имеет официальный сайт, где публикуются новости, анонсы мероприятий, информация, связанная с жилищно-коммунальными услугами.
• Позвонить в справочную службу своего населённого пункта. Телефон справки можно найти на просторах интернета. Если её сотрудники не смогут предоставить искомую информацию, они перенаправят в организацию, которая таковой обладает.
• Обратиться в дежурно-диспетчерский отдел. В каждом городе есть определённая служба, в обязанности которой входит регулирование вопросов, поступающих от населения. Обратившись в неё, можно узнать нужные сведения.

Перечисленные способы делают поиск управляющей компании по адресу дома простым и удобным, требуют минимум исходной информации.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию?

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

• охрана общего имущества;
• проведение ремонтных работ подъездов;
• ремонт дома;
• уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
• уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Как узнать управляющую компанию по адресу дома?

Есть весьма быстрый способ узнать об управляющей компании, используя адрес дома. Для этого требуется просто зайти на официальный сайт «Реформа ЖКХ». Этот способ является самым быстрым и надёжным. На открытой странице понадобится обнаружить, а затем открыть вкладку «Мой дом», после чего сайт перенаправит пользователя на страницу региона проживания. Затем следует осуществить выбор улицы с домом, после чего при наведении и нажатии левой кнопки на адрес проживания, высветится название управляющей фирмы. Далее потребуется просто кликнуть на высветившееся название, в результате чего пользователь будет автоматически перекинут на страницу УК, где можно будет найти не только её телефон и адрес, но и ФИО руководителя.

Управляющая организация осуществляет обслуживание жилого дома, ориентируясь на заключённый договор, который может действовать от года до трёх лет. Если срок действия договора истекает, но стороны не договорились о прекращении сотрудничества, то оно может быть автоматически продлено на тот срок, который был прописан в заключённом договоре.

Следует знать о том, что в обязательном порядке должно быть указано в договоре:

1. Адрес многоэтажного дома;
2. Перечень услуг, которые обязуется выполнять управляющая компания;
3. Размер оплаты, полагающейся за выполнение работ;
4. Контроль качества выполняемых услуг;
5. Контакты и реквизиты управляющей организации;
6. Инициалы руководителя УК.

Также можно найти УК, используя другой способ. Нужно просто зайти на официальный портал города проживания, там можно найти контактную информацию всех учреждений. Также можно просто позвонить в справочную, или же обратиться в дежурно-диспетчерскую ЖКХ, относящуюся к городу проживания. В Москве такой поиск осуществляется весьма легко.

Этот способ определения ЖЭКа можно отнести к самым верным.

• На многих подъездах встречаются таблички либо приклеены листовки, содержащие сведения об обслуживающей организации.
• Можно воспользоваться городским телефонным справочником. И хотя вероятности, что это издание встретится в нынешних квартирах не так уж много, вдруг вам повезет его найти. В этом случае внимательно просмотрите номера ЖКХ своего города.
• Звонок в справочную. Уточните у диспетчера номер службы управления жилищно-коммунального хозяйства. Получив номер, перезвоните и напрямую переговорите с сотрудником ЖКХ.
• Соседи. У кого, как не у них, интересоваться о том, где находится ЖЭК и его контактах. Обычно далеко ходить не приходится, так как ЖЭК располагается в том же самом районе, что и закрепленный за ним дом.

Как узнать какой жэк обслуживает дом по адресу

• Узнать, какой ЖЭК обслуживает здание можно такими способами:

• по квитанции на оплату коммуналки (в обязательном порядке в них прописывают реквизиты компании, включая телефоны, адрес)
• по информационным табличкам, расположенным в подъезде (там же находятся телефоны других обслуживающих организаций и ведомств)
• спросить у дворников, уборщицы, следящей за чистотой подъезда, у соседей, других жильцов
• позвонить в приемную администрации города, попросив соединить с представителем службы ЖКХ. У секретаря можно узнать нужную информацию по территориальной принадлежности дома к службам ЖКХ
• в Едином расчетном центре (ЕРЦ, ЕИРЦ, ЕРКЦ), где осуществляются платежи за коммуналку
• в ремонтно-эксплуатационном муниципальном предприятии (РЭПМ).

Определение кода домофона для конкретного адреса

Для начала стоит прояснить один момент – шифр к конкретному домофону можно узнать в компании, которая занималась монтажом данной системы. Согласно гражданскому кодексу Российской Федерации любой из жителей жилого дома вправе знать пароль к домофонной системе, даже если не производит за это соответствующую плату. В противном случае речь идет об ущемлении прав собственника общего пользования.

Чтобы узнать пароль, необходимо посетить компанию, которая обслуживает подъезд, и предъявить прописку.

Обычно до того как установить домофон в частном либо жилом доме, их собственник или владельцы общей недвижимости начинают задумываться по поводу доступа к подъезду без ключа. Это может произойти по разным причинам – ключ утерян или наоборот забыт дома. Однако в действительности повода для беспокойства нет, ибо прежде чем подключать домофонную систему монтажники уведомляют жителей о специальном коде. С его помощью нетрудно открыть дверь в отсутствии ключа или карты доступа.

В то же время для обеспечения безопасности всем кто проживает в доме необходимо не разглашать код доступа всем знакомым и друзьям подряд. О нем можно знать лишь самым близким людям и членам семьи. Система безопасности функционирует надежно, когда о коде известно как можно меньшему количеству людей. Но в идеале, когда о нем никто не знает.

Однако при потере средств доступа к домофону, а также в тех случаях, когда нет возможности обратиться в компанию, помогает ряд других способов.

Похожие записи:

• Налоговый вычет для пенсионеров при покупке и продаже квартиры
• Должностные обязанности стрелка вохр МО РФ
• Как оформить дарственную на квартиру?