Горячая линия сервиса «Родная связь»
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Горячая линия сервиса «Родная связь»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Родная Связь является организацией, основная задача которой наладить онлайн-связь между заключенным и его родными. Кроме того, эта организация позволяет осуществлять денежные переводы через своего партнера портал ПРОплати. Ранее для того чтобы увидеть своего сына, дочь или мужа, отбывающих наказание, приходилось приезжать в колонию и встречаться с ними в специальной комнате для свиданий. Это было не всегда возможно, поскольку учреждение ФСИН может находиться в отдаленном месте, а проезд к нему стоит времени и денег.
Как можно проверить баланс карточки
- Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
- В приложении на смартфоне.
- Через платежные терминалы:
- qiwi. Интернет и телефония &mdash, IP телефония &mdash, Зонателеком &mdash, ввод номера &mdash, сумма &mdash, способ оплаты &mdash, оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы,
- comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными. Ограничение по единовременному взносу &mdash, от 100 до 1000 руб.
- cyberPlat. Интернет &mdash, зонателеком &mdash, номер &mdash, оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.
Родная Связь является организацией, основная задача которой наладить онлайн-связь между заключенным и его родными. Кроме того, эта организация позволяет осуществлять денежные переводы через своего партнера портал ПРОплати. Ранее для того чтобы увидеть своего сына, дочь или мужа, отбывающих наказание, приходилось приезжать в колонию и встречаться с ними в специальной комнате для свиданий. Это было не всегда возможно, поскольку учреждение ФСИН может находиться в отдаленном месте, а проезд к нему стоит времени и денег.
Система Родная Связь помогает организовать так называемое видеосвидание. Заключенный пользуется специальным аппаратом системы Родная Связь, которые установлены сегодня во многих учреждениях ФСИН, либо компьютером с выходом в Интернет, микрофоном и наушниками. Заключенный и его родные видят и слышат друг друга, имея право связываться каждый день не более 15 минут.
Система автоматически прерывает видеосвидание по истечении 15 минут, дабы не нарушать уголовно-исполнительное законодательство.
Также Родная Связь дает возможность заключенным или его родным позвонить друг другу, либо написать электронное письмо. Организуется отправка сканированных копий писем написанных рукой заключенного, что особенно ценно для его родных.
Теперь вернемся к денежным переводам. Как уже упоминалось ранее, денежный перевод осуществляется партнером системы Родная Связь – порталом ПРОплати. Данный сервис позволяет быстро, надежно и недорого осуществить перевод денег на счет заключенного. Как это сделать?
Прежде чем делать перевод денег, нужно выяснить в каком учреждении ФСИН находится заключенный. Далее деньги можно отправить на счет организации указав в пояснении ФИО заключенного, его год рождения и сумму.
Как оплатить услуги связи кокос родная связь №счета есть
Таксофоны компании размещены более чем в ста колониях. Стоимость переговоров невысокая – по 1,5 рубля за минуту. Оплачивает разговор звонящий.
Пополнение таксофонной скретч-карты (картонной) происходит через основной счёт по восьмизначному номеру, указанному на обороте, под штрих-кодом. Такая карта должна обязательно быть присоединена к счёту.
Виртуальные таксофонные карты компании также пополняются через основной счёт. Карта предназначается для близкого человека, находящегося в местах лишения свободы, её можно пополнять в удобное для вас время, а также просматривать остаток средств.
Пластиковые таксофонные карты не пополняются.
С помощью личного кабинета можно переводить средства с одного своего счёта на другой свой счёт или таксофонную карту.
В личном кабинете можно просмотреть историю операций, вносить и изменять учётные данные или создавать заявки на услуги.
Пользоваться услугами «Родная связь» — просто и выгодно. Не упускайте возможности подержать любимого и дорогого человека.
Внимание! Не нужно пополнять основной счёт для отправки денежного перевода. Всегда используйте электронный кошелёк. Процедура возврата средств может занять несколько дней.
«Родная связь» предлагает осужденным и их родственникам производить телефонные разговоры. Есть возможность позвонить из дома по телефону или с помощью компьютера в колонию, домой из колонии. Услуга звонка заключенному организовывается по предварительному заказу.
Таксофоны сети обеспечивают автосоединение из исправительного учреждения на все номера. Звонки с таксофонов на ПК родным обойдутся в 1,5 рубля за минуту, звонки на телефоны – дешевле. Для вызова из дома потребуется домашний или мобильный телефон.
Через интернет-магазин «Родная связь» можно заказать для заключенного продукты питания, товары первой необходимости. Заказ выполняется и доставляется быстрее, чем стандартная посылка. Не производится досмотр посылки, так как ассортимент интернет-магазина включает только разрешенные продукты.
Товарная карта – подарочный сертификат «Родной связи». Человек, находящийся в исправительном учреждении, с товарной картой может самостоятельно выбирать продукты на определенную сумму. Оплата заказа может производиться в течение 3 дней.
- Авто
- Дом и интерьер
- Строительство и ремонт
- Бытовая техника
- Дети
- Красота и здоровье
- Спорт и фитнес
- Мода и стиль
- Наука и образование
- Загородный дом
- Еда и напитки
- Отдых и туризм
- Финансы и право
- B2b
- Торговые центры
Для достижения этих целей не используют только «метод кнута». Заключенным нужно периодически давать и «пряник». Привилегия — общение с родными и близкими. Сотовая связь стоит недешево для «жителя» исправительной колонии, да и использование мобильных телефонов ограничено.
При оплате услуг связи наличными в офисе обслуживания или магазине, а также пользуясь платежным терминалом, сохраняйте чек до поступления средств счет мобильного телефона.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Также родственники осужденных могут перечислять денежные средства на счет благодаря услуге «Денежные переводы», принимать вызовы на смартфоны через специальное мобильное приложение по тарифу 2 руб./мин. Благодаря опции «Всегда на связи» заключенным доступны звонки на номера родным даже в случае отрицательного баланса на таксофонной карточке.
Качество связи ничуть не уступает другим программам: голос естественный, изображение четкое, разговор не прерывается.
Далее процедура стандартная:
- Указываем номер пополняемой карты;
- Вводим сумму к зачислению;
- Указываем счет с которого будут списаны средства;
- Подтверждаем действия о совершаемом платеже.
В Петербурге в цирке Чинизелли — премьера уникальной детской пантомимы «Золушка, или Хрустальный башмачок».
ЗонаТелеком предлагает 4 разновидности связи с внешним миром. Это:
- обмен сообщениями посредством электронной почты;
- видеоконференция;
- телефония;
- отправка и получение денежных переводов.
Осужденные ИК-53 (г. Верхотурье) ГУФСИН России по Свердловской области пообещали в 2018 году не нарушать правил.
Часто заключенным приходилось ждать поступления денежных средств в течение нескольких недель, сегодня это в прошлом. В настоящее время подспорьем для заключенных и их родственников стали денежные переводы Родная Связь. Как осуществить перевод через эту организацию, и какими еще ее услугами можно воспользоваться?
Оформить заказ можно в любое время суток. Процесс заказа товаров через интернет-магазин несложен и не требует специальных знаний. Преимуществом услуги также является гарантированное качество товаров и продуктов, так как посылка формируется непосредственно в магазине учреждения.
Как настроить приложение родная связь кокос
В зависимости от типа переводы с помощью системы Родная Связь могут иметь ряд особенностей. Перед тем, как переходить к совершению операции, нужно ознакомиться с ними.
Родная Связь – одна из немногих систем, которая позволяет легально общаться с осужденными и передавать им денежные средства.
Операция по передаче капитала осуществляется в следующем порядке:
- Человек отправляет желаемую сумму с помощью официального сайта организации.
- Деньги поступают в банк в течение 1 часа.
- После обработки платежа, капитал поступает на счет исправительного учреждения.
- Бухгалтерия обрабатывает платеж.
Точный срок операции зависит от внутреннего распорядка учреждения, в котором отбывает наказание получатель. Обычно заключенный сможет получить деньги через 3-5 дней после отправки перевода.
О том, что деньги поступили на счет заключенного, отправитель получит уведомление в виде СМС-сообщения. До этого пользователь может лишь увидеть фактическую дату оправки денег, которая высветится в разделе «История операций» в личном кабинете. Функция отслеживания движения денег в процессе перевода не предусмотрена. Если денежные средства не пришли в течение пяти дней, можно обратиться в службу технической поддержки, которая есть на сайте.
Итак, сделать перевод заключенному через систему Родная Связь можно довольно быстро и просто. Комиссия великовата, но по сравнению с затратами на перевод, которые несли родные заключенных раньше, это «капля в море». Осталось изучить нюансы использования этой системы и начинать получать выгоду от ее существования. Удачи!
Видеосвидания могут проводиться в специальных переговорных пунктах, на дому или с помощью мобильного телефона. Они:
- обойдутся дешевле, чем поездка в колонию;
- не приравниваются к краткосрочным или долгосрочным свиданиям;
- могут организовываться хоть каждый день длительностью в 15 минут.
Обращаем ваше внимание, что оплачивать услуги необходимо ещё до начала их использования.
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Родная связь могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.
С помощью личного кабинета можно переводить средства с одного своего счёта на другой свой счёт или таксофонную карту.
В личном кабинете можно просмотреть историю операций, вносить и изменять учётные данные или создавать заявки на услуги.
Пользоваться услугами «Родная связь» — просто и выгодно. Не упускайте возможности подержать любимого и дорогого человека.
Внимание! Не нужно пополнять основной счёт для отправки денежного перевода. Всегда используйте электронный кошелёк. Процедура возврата средств может занять несколько дней.
Через интернет-магазин «Родная связь» можно заказать для заключенного продукты питания, товары первой необходимости. Заказ выполняется и доставляется быстрее, чем стандартная посылка. Не производится досмотр посылки, так как ассортимент интернет-магазина включает только разрешенные продукты.
Товарная карта – подарочный сертификат «Родной связи». Человек, находящийся в исправительном учреждении, с товарной картой может самостоятельно выбирать продукты на определенную сумму. Оплата заказа может производиться в течение 3 дней.
Первым делом для отправки перевода потребуется зарегистрироваться в сервисе Родная связь и перейти к созданию электронного кошелька. Система предложит заполнить небольшую форму для идентификации пользователя.
В регистрационной форме указывается следующая информация:
- ФИО пользователя;
- номер мобильного телефона;
- дата рождения;
- данные паспорта;
- ИНН.
Без указания этой информации осуществление денежных переводов невозможно. После заполнения формы пользователю придет на телефон СМС с кодом подтверждения, а после его ввода – пароль и номер кошелька.
О том, что деньги поступили на счет заключенного, отправитель получит уведомление в виде СМС-сообщения. До этого пользователь может лишь увидеть фактическую дату оправки денег, которая высветится в разделе «История операций» в личном кабинете. Функция отслеживания движения денег в процессе перевода не предусмотрена.
Итак, сделать перевод заключенному через систему Родная Связь можно довольно быстро и просто. Комиссия великовата, но по сравнению с затратами на перевод, которые несли родные заключенных раньше, это «капля в море». Осталось изучить нюансы использования этой системы и начинать получать выгоду от ее существования. Удачи!
Часто возникающие вопросы
Как пополнить лицевой счет?
Оплатить услуги (пополнить лицевой счет) Вы можете любым удобным для вас способом:
• с банковской карты Visa / MasterCard в данном разделе ;
• в системе «Сбербанк Онлайн»;
• через платёжную систему Qiwi;
• кошелек WebMоney;
• в отделении банка, используя реквизиты;
• в банкоматах и платежных терминалах Сбербанка России;
Как уменьшить стоимость звонка?
Что такое телефонная и виртуальная карта, как и где её приобрести?
В большинстве учреждений, осужденный может самостоятельно приобрести таксофонную карту. Если такой возможности нет, то её можно оформить в личном кабинете (раздел – Мои счета и услуги/Оформить виртуальную карту. После чего, на Ваш контактный номер поступит СМС уведомление с 8-значным номером карты и 10-значным пин-кодом, который нужно сообщить осужденному. Так же, карту можно приобрести лично, посетив наш офис, перед этим, Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, на сайте родная связь, чтобы наш сотрудник, сразу активировал новую карту. Звонок по таксофонной карте осуществляется специальной комбинацией: 999 # пин-код карты # номер вызова.
Как проходит видеосвидание/звонок из дома и что для этого нужно?
Роднаясвязь.рф – личный кабинет, пополнение таксофонных карт, дешевые звонки
Для отправки денежного перевода в исправительную колонию (всего за 3—5 дней) необходимо зарегистрироваться и создать электронный кошелёк. Пополнять его можно с помощью:
- Отделений и терминалов ПРОинвестбанка (ПИБ);
- Терминалов и банкоматов СБ РФ;
- Центров «Связной»;
- Сервиса «Сбербанк Онлайн»;
- Терминалов DeltaPay.
Максимальный постоянный остаток – 15000 рублей и меньше. Максимальная сумма пополнения – 40000 рублей в месяц.
Номер электронного кошелька состоит из 7 цифр, он также используется для оплаты услуг и пополнения банковского счёта.
Видеосвидания могут проводиться в специальных переговорных пунктах, на дому или с помощью мобильного телефона. Они:
- обойдутся дешевле, чем поездка в колонию;
- не приравниваются к краткосрочным или долгосрочным свиданиям;
- могут организовываться хоть каждый день длительностью в 15 минут.
Обращаем ваше внимание, что оплачивать услуги необходимо ещё до начала их использования.
Таксофоны компании размещены более чем в ста колониях. Стоимость переговоров невысокая – по 1,5 рубля за минуту. Оплачивает разговор звонящий.
Пополнение таксофонной скретч-карты (картонной) происходит через основной счёт по восьмизначному номеру, указанному на обороте, под штрих-кодом. Такая карта должна обязательно быть присоединена к счёту.
Как зарегистрировать народная связь
На услуги перевода денежных средств установлен единый тариф. Он составляет 7% от суммы перевода, но не менее 150 рублей. При пополнении электронного кошелька некоторые партнеры могут взимать дополнительную комиссию.
Назвать тарифы сервиса Родная связь дешевыми нельзя. Но на текущий момент он является единственным, предоставляющим подобного рода услуги без посещения офисов банка или почтовых отделений.
Стоит отметить, что стандартные почтовые переводы обойдутся не намного дешевле. Их средняя стоимость составляет 3-5% от суммы. При этом сроки прохождения платежа будут существенно больше и клиент будет лишен возможностей получать информацию о статусе движения средств.
Таблица. Тарифы на перевод денежных средств через систему Родная связь с использованием электронного кошелька ПРОплати.
| Комиссия за перевод | 7% от суммы |
| Минимальная комиссия | 150 рублей |
| Дополнительные платежи и комиссии | Возможны при пополнении кошелька по усмотрению партнеров системы. |
Родная связь – уникальная система, которая позволила организовать связь с лицами находящимися в колониях и СИЗО. Сервис денежных переводов с использованием кошелька ПРОплати ее прекрасно дополняет.
На текущий момент другого способа отправить денежные средства заключенным через интернет в России просто не существует.
Родная связь — что это за программа?
Для достижения этих целей не используют только «метод кнута». Заключенным нужно периодически давать и «пряник». Привилегия — общение с родными и близкими. Сотовая связь стоит недешево для «жителя» исправительной колонии, да и использование мобильных телефонов ограничено.
При оплате услуг связи наличными в офисе обслуживания или магазине, а также пользуясь платежным терминалом, сохраняйте чек до поступления средств счет мобильного телефона.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Также родственники осужденных могут перечислять денежные средства на счет благодаря услуге «Денежные переводы», принимать вызовы на смартфоны через специальное мобильное приложение по тарифу 2 руб./мин. Благодаря опции «Всегда на связи» заключенным доступны звонки на номера родным даже в случае отрицательного баланса на таксофонной карточке.
Родная Связь — связь с осужденными в МЛС
Для отправки денежного перевода в исправительную колонию (всего за 3—5 дней) необходимо зарегистрироваться и создать электронный кошелёк. Пополнять его можно с помощью:
- Отделений и терминалов ПРОинвестбанка (ПИБ);
- Терминалов и банкоматов СБ РФ;
- Центров «Связной»;
- Сервиса «Сбербанк Онлайн»;
- Терминалов DeltaPay.
Максимальный постоянный остаток – 15000 рублей и меньше. Максимальная сумма пополнения – 40000 рублей в месяц.
Номер электронного кошелька состоит из 7 цифр, он также используется для оплаты услуг и пополнения банковского счёта.
Видеосвидания могут проводиться в специальных переговорных пунктах, на дому или с помощью мобильного телефона. Они:
- обойдутся дешевле, чем поездка в колонию;
- не приравниваются к краткосрочным или долгосрочным свиданиям;
- могут организовываться хоть каждый день длительностью в 15 минут.
Обращаем ваше внимание, что оплачивать услуги необходимо ещё до начала их использования.
Таксофонная карта РОДНАЯ СВЯЗЬ 100ед
«Родная связь» предлагает осужденным и их родственникам производить телефонные разговоры. Есть возможность позвонить из дома по телефону или с помощью компьютера в колонию, домой из колонии. Услуга звонка заключенному организовывается по предварительному заказу.
Таксофоны сети обеспечивают автосоединение из исправительного учреждения на все номера. Звонки с таксофонов на ПК родным обойдутся в 1,5 рубля за минуту, звонки на телефоны – дешевле. Для вызова из дома потребуется домашний или мобильный телефон.
Через интернет-магазин «Родная связь» можно заказать для заключенного продукты питания, товары первой необходимости. Заказ выполняется и доставляется быстрее, чем стандартная посылка. Не производится досмотр посылки, так как ассортимент интернет-магазина включает только разрешенные продукты.
Товарная карта – подарочный сертификат «Родной связи». Человек, находящийся в исправительном учреждении, с товарной картой может самостоятельно выбирать продукты на определенную сумму. Оплата заказа может производиться в течение 3 дней.
Система Родная связь – это комплекс услуг для связи с осужденными, находящимися в исправительных учреждениях Российской Федерации.
На текущий момент в системе доступны следующие сервисы:
- видеосвидание;
- телефонные переговоры;
- электронное письмо;
- интернет-магазин;
- виртуальная карта;
- денежные переводы.
Первоначально сервис был ориентирован на обеспечение быстрой и надежной возможности общения с осужденными гражданами по приемлемым ценам. Для этого была разработана отдельная платформа, началась установка таксофонов в колониях и так далее.
В дальнейшем разработчики предложили возможность использовать виртуальную карту для телефонных переговоров заключенного. Это позволяет осужденному самостоятельно пользоваться таксофоном в колонии в пределах сумм, зачисленных родственниками.
На третьем этапе началось подключение торговых точек на территории колоний к сервису интернет-магазина. В этом случае близкие могут выбрать необходимый товар для заключенного и оплатить его через сайт системы.
Разработчиком сервиса выступила компания «Компьютерные Коммуникационные Системы». Функционировать сервис начала в 2011 году. За годы работы была существенно расширенна география предоставления услуг и проведена существенная модернизация платформы.
В 2013 году оператор системы приступил к разработке сервиса денежных переводов в колонии и СИЗО. Официальный запуск услуги состоялся 14 февраля 2014 года.
Разрабатывая новый сервис ООО «Компьютерные Коммуникационные Системы» создала собственный электронный кошелек ПРОплати. Партнером в реализации проекта выступил Проинвестбанк.
Благодаря новой услуге появилась возможность быстро отправить денежные средства заключенным и существенно упростилась процедура оформления перевода. Теперь для его отправки нет необходимости посещать банк или почтовое отделение.
За 3 года эксплуатации электронного кошелька ПРОплати через него было осуществлено почти 50000 переводов. Это позволяет компании с уверенностью заявлять о популярности сервиса среди родственников осужденных.
Система переводов постоянно совершенствуется. Появились возможности получать уведомления о зачислении средств на счет адресата и отслеживание статуса операции. Также постоянно подключаются новые партнеры для пополнения счета.
Родная связь – уникальная система, которая позволила организовать связь с лицами находящимися в колониях и СИЗО. Сервис денежных переводов с использованием кошелька ПРОплати ее прекрасно дополняет.
На текущий момент другого способа отправить денежные средства заключенным через интернет в России просто не существует.
Стоит также обратить внимание на дополнительные возможности:
- получение уведомления о поступлении адресату (при наличии технической возможности);
- уведомление о зачислении на счет в Казначействе.
В отличие от классических переводов электронные поступают адресату значительно быстрее. Среднее время движения средств составляет 2-3 рабочих дня.
Перечень услуг проекта включает:
- организацию видеосвидания и телефонных переговоров;
- отправку электронных писем и денежных переводов;
- оплату интернет-покупок или звонков с помощью виртуальной карты.
Все вышеперечисленные услуги, кроме денежных переводов, оплачиваются с помощью средств с основного счёта. Для пополнения его необходимо зарегистрироваться на сайте www.роднаясвязь.рф и получить восьмизначный номер счёта.
Для пополнения чужого счёта или карты регистрироваться на сайте необязательно.
Наиболее популярные инструменты пополнения счёта:
- Банковская карточка Visa/MasterCard.
- «Сбербанк Онлайн».
- Банкоматы и терминалы СБ РФ.
- Кошелёк КИВИ, WebMoney.
- Почта России и другие.
Денежные переводы Родная связь
Иногда пользователи случайно забывают секретный код, придуманный при регистрации. Решить проблему можно самостоятельно путем нажатия кнопки «Забыли пароль». Система предложит написать номер мобильного телефона, прикрепленный к учетной записи. Затем нажмите кнопку «Получить код» и примите сообщение. Перепишите полученное сочетание цифр на страницу. Придумайте новый пароль.
- Просмотр личных данных;
- Выбор тарифа;
- Оплата телекоммуникационных услуг;
- Чтение новостей компании;
- Получение выгодных предложений для экономии на общении.
Создатели личного кабинета стремятся, чтобы пользоваться системой могли люди с любым уровнем компьютерной грамотности. Интерфейс личного кабинета понятен даже пенсионерам. При возникновении любых вопросов рекомендуется консультироваться с сотрудниками технической поддержки. Специалисты незамедлительно рассматривают обращения клиентов.
Личный кабинет Родной связи предназначен для заботы о близких людях на расстоянии. Современные технологии позволяют совершать ряд операций за несколько кликов. Среди функциональных возможностей личного кабинета:
- контроль баланса лицевого счёта;
- пополнение имеющегося капитала;
- телефонный разговор или видео-звонок;
- оплата интернет-покупок;
- денежный перевод;
- отправка электронных писем;
- просмотр истории совершённых транзакций;
- отслеживание главных новостей или нововведений.
Система Родная связь денежные переводы позволяет производить только после создания электронного кошелька на сайте системы. Для этого пользователю потребуется заполнить регистрационную форму с указанием своих данных.
На суммы остатка, пополнения и перевода установлены ограничения. Единовременно на электронном кошельке может находиться не более 15000 рублей. Столько же составляет максимальная сумма одного перевода или пополнения.
За месяц допускается перевести или положить на счет не более 40000 рублей. Ограничения на максимальные суммы установлены из-за требований законодательства РФ. Некоторые партнеры сервиса могут накладывать дополнительные ограничения.
Какие услуги предоставляет «Родная связь» и способы их оплаты
Перечень услуг проекта включает:
- организацию видеосвидания и телефонных переговоров;
- отправку электронных писем и денежных переводов;
- оплату интернет-покупок или звонков с помощью виртуальной карты.
Все вышеперечисленные услуги, кроме денежных переводов, оплачиваются с помощью средств с основного счёта. Для пополнения его необходимо зарегистрироваться на сайте www.роднаясвязь.рф и получить восьмизначный номер счёта.
Для пополнения чужого счёта или карты регистрироваться на сайте необязательно.
Наиболее популярные инструменты пополнения счёта:
- Банковская карточка Visa/MasterCard.
- «Сбербанк Онлайн».
- Банкоматы и терминалы СБ РФ.
- Кошелёк КИВИ, WebMoney.
- Почта России и другие.
Условия и периодичность предоставления услуг в сети «Зонателеком» полностью опираются на регламент исправительного учреждения, в котором отбывает наказание осужденный. Исходя из этого положения, следует обратить внимание на следующие моменты:
- продолжительность телефонных разговоров и видеоконференции не может превышать 15 минут;
- право на звонок устанавливается в соотвествии с графиком, утвержденным регулятором исправительного учреждения ;
- лимита на отправку электронных писем нет;
- количество телефонных и видеозвонков не ограничено;
- электронные письма проходят стандартную процедуру цензирования;
- проведение видеоконференции не является альтернативой и заменой краткосрочным и длительным свиданиям;
- видеозвонки возможны только с разрешения Администрации ИУ.
Таксофон «Зонателеком» не предусматривает возможность приема входящих звонков. Таким образом перезвонить осужденному на номер оператора невозможно.
Помимо этого сервис предоставляет возможность отправки электронных писем в онлайн и осуществления денежного перевода на личный счет осужденного.
Справка. Для совершения процедуры перевода и отправки письма необязательно приобретать карту. Достаточно зарегистрироваться на сайте провайдера и получить доступ к личному кабинету.
Тем, кому важно всегда оставаться на связи, будет полезна одноименная опция, которая позволяет совершать звонки при нулевом балансе за счет средств с мобильного номера входящего абонента. Тарификация осуществляется в стандартном режиме.
Стоимость услуг телефонной связи и видеоконференции рассчитывается по тарифу 2р./мин. Продолжительность разговора ограничена 15 минутами, что соответствует регламенту учреждений ФСИН. За услугу денежного перевода взимается комиссия.