Отследить посылку по трек-номеру
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отследить посылку по трек-номеру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если пользователь желает узнать о местонахождении отправленной ему бандероли, то отслеживание почтовых отправлений Почты России по идентификатору онлайн не составит труда. Трек-номер сообщают онлайн продавцы интернет-магазинов или указывают его на странице товара. Если посылка отправлена из-за рубежа, то трек-номер отличается от отечественных пересылок – в нем используются цифры и буквы на латинице. Сервис слежения Почты России распознает основную часть зарубежных трек-номеров. Если проверить статус доставки по трек-номеру не получается, то можно проследить историю на сайте почты страны-отправителя. Отправления по миру могут идти через разные транзитные пункты, что отражается в системе слежки. Найти посылку по идентификатору Почта России можно из любой точки страны. Сервис доступен для пользователей со всех уголков России. Проверить статус и обеспечить отслеживание Почты России по номеру почтового идентификатора онлайн не составит труда. При отсутствии информации о статусе отправки или предоставления устаревших данных, пользователь может обратиться в службу поддержки по вопросу утери.
Довольный клиент – главная ценность
Почта России — Формат номера отслеживания
- A# *** *** *** RU
- C# *** *** *** RU
- E# *** *** *** RU
- L# *** *** *** RU
- P# *** *** *** RU
- R# *** *** *** RU
- S# *** *** *** RU
- U# *** *** *** RU
- V# *** *** *** RU
- Y# *** *** *** RU
- Z# *** *** *** RU
- RH *** *** *** AB
- RY *** *** *** AB
- *** *** *** *** **
Почта России — Статусы отслеживания посылки
Прибыло на границу Того |
Неудачная доставка |
Sorting started in Germany |
Перенаправлен на правильный адрес |
Зарегистрировано в Финляндии |
Обработка на Кипре |
2,380 RUR as COD payment received |
Отправлено обратно отправителю решением таможни. |
Передача адресату почтальоном |
3,000 RUR as COD payment received |
Прибыло на границу с Монголией |
Отказано в выпуске |
Отправлено из Латвии |
Выпущено из Гонконга |
Обработка в Швеции |
Зарегистрировано в Швеции |
Передан для доставки в Азербайджан |
Начата обработка в Туркменистане |
Ожидает отправки из Италии |
Прибыло на сортировочный пункт Россия |
Подготовлено к отправке |
Retained by customs in Morocco |
Forwarded for ground shipping |
Предоставьте документы таможне Франции |
Обработка началась в Корее |
Почтовый перевод 667,06 руб. принят |
Отправлено из Румынии |
Прибыло во Вьетнам |
Почтовый перевод 5 500 руб. принят |
Прибыл на таможню Бельгии |
Передано Почте Кении для дальнейшей доставки |
Передано Почте Новой Зеландии для дальнейшей доставки |
Arrived to Japan |
Передан в Кыргызстан для дальнейшей доставки |
6,095.68 RUR as COD payment transferred |
На таможне в Армении |
Прошла регистрацию в Корее |
Почтовый перевод 1 425,69 руб. принят |
Ожидает отправки из Грузии |
В ожидании отправки из Канады |
Почтовый перевод 2 059 руб. выплачен |
Выпущено из Швейцарии |
Отправлено в Почту Австрии для дальнейшей доставки |
Arrived at the customs of Chile |
Вручение отправителю курьером |
Transferred to customs in Azerbaijan |
Retained by customs in United States of America |
Передано Почте Норвегии для дальнейшей доставки |
Прибыло на границу Аргентины |
Handed over to Iran (Islamic Republic Of) for further delivery |
Handed over for delivery within United Arab Emirates |
Ожидает отправки из Новой Зеландии |
Зарегистрировано в Боснии и Герцеговине |
Arrived at the customs of Lebanon |
Прибыло на границу Египта |
В ожидании отправки из Финляндии |
Отправлено из Джерси |
Прошло регистрацию в Тайване |
Отправлено из Шри Ланки |
Processing in Italy |
Released from Slovenia |
Выпущено из Канады |
Обработка в Узбекистане |
Обработка началась в Соединенных Штатах Америки |
Покинуло место международного обмена |
Отправлено из Японии |
Начата обработка в Нигерии |
Зарегистрировано в Канаде |
Сдано для доставки по Казахстану |
Перевод в невостребованный |
Экспорт международной почты |
Принято |
1,010 RUR as COD payment received |
Запрещено САБ |
Arrived to Denmark |
Отправлено из Марокко |
Прибыло на границу Малайзии |
Arrived at the customs of Turkmenistan |
Прошла регистрацию в Литве |
Отправлено из Швеции |
Доставлено |
Processing in Portugal |
В ожидании отправки из Беларуси |
Выпущено из Да��ии |
В ожидании передачи на таможню Канады |
Недостаточный адрес |
Предоставить счет турецкой таможне |
Прибыло в Хорватию |
Отказ адресата |
Выпущено из Азербайджана |
Сдано на временное хранение |
Processing in Estonia |
Зарегистрировано в Корее |
Прибыло в место транзита |
Зарегистрировано во Франции |
Передано в таможню Кубы |
Почтовый перевод 2 211 руб. принят |
Передано для доставки по Италии |
Retained by customs in Singapore |
Passed registration in United Arab Emirates |
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Почта России
статусы |
Возврат отправителю из-за истечения срока хранения |
Возврат отправителю по иным обстоятельствам |
Временное хранение |
Вручение адресату |
Вручение адресату почтальоном |
Выполнение перевозки |
Выпущено таможней и передано в доставку |
Выслано обратно отправителю |
Выслано обратно отправителю по решению таможни |
Направлено с таможенным уведомлением |
Начата обработка в Азербайджане |
Начата обработка в Беларуси |
Начата обработка в Германии |
Начата обработка в Гонконге |
Начата обработка в Израиле |
Начата обработка в Испании |
Начата обработка в Казахстане |
Начата обработка в Китае |
Начата обработка в Кубе |
Начата обработка в Нидерландах |
Начата обработка в Португалии |
Начата обработка в Румынии |
Начата обработка в Соединенных Штатах Америки |
Начата обработка в Турции |
Начата обработка в Швейцарии |
Неполная или некорректная документация |
Неудачная попытка вручения |
Ожидает адресата в месте вручения |
Ожидает курьерской доставки |
Ожидает передачи в таможенный орган |
Ожидает передачи в таможню Германии |
Отказано таможней в выпуске |
Отправлено из Беларуси |
Отправлено из Великобритании |
Отправлено из Венгрии |
Отправлено из Германии |
Отправлено из Гонконга |
Отправлено из Индии |
Отправлено из Казахстана |
Отправлено из Китая |
Отправлено из Кореи |
Отправлено из Латвии |
Отправлено из Литвы |
Отправлено из Монголии |
Отправлено из Нидерландов |
Отправлено из Норвегии |
Отправлено из Объединенных Арабских Эмиратов |
Отправлено из России |
Отправлено из Словакии |
Отправлено из Словении |
Отправлено из Турции |
Отправлено из Узбекистана |
Отправлено из Франции |
Отправлено из Чешской Республики |
Передано Почте Армении для дальнейшей доставки |
Передано Почте Беларуси для дальнейшей доставки |
Передано Почте Великобритании для дальнейшей доставки |
Передано Почте Германии для дальнейшей доставки |
Передано Почте Гонконга для дальнейшей доставки |
Передано Почте Испании для дальнейшей доставки |
Передано Почте Казахстана для дальнейшей доставки |
Передано Почте Нидерландов для дальнейшей доставки |
Передано Почте Португалии для дальнейшей доставки |
Передано Почте Турции для дальнейшей доставки |
Передано Почте Швейцарии для дальнейшей доставки |
Передано в доставку по Азербайджану |
Передано в доставку по Армении |
Передано в доставку по Беларуси |
Передано в доставку по Вьетнаму |
Передано в доставку по Германии |
Передано в доставку по Израилю |
Передано в доставку по Казахстану |
Передано в доставку по Китаю |
Передано в доставку по Латвии |
Передано в доставку по Нидерландам |
Передано в доставку по России |
Передано в доставку по Румынии |
Передано в доставку по Турции |
Передано в доставку по Швейцарии |
Передано курьеру |
Передано на временное хранение |
Передано почтальону |
Перенаправлено для наземной доставки |
Перенаправлено на верный адрес |
Перенаправлено на другой адрес |
Подготовлено к отправке |
Подготовлено к отправке из России |
Покинуло место возврата/досылки |
Покинуло место приема |
Покинуло место транзита |
Покинуло сортировочный центр |
Получено |
Получено адресатом |
Получено отправителем |
Поступило в курьерскую службу |
Почтовый перевод 4 400 руб. принят |
Почтовый перевод 4 600 руб. принят |
Почтовый перевод 4 900 руб. выплачен |
Почтовый перевод 4 900 руб. принят |
Предоставьте документы таможне Израиля |
Предоставьте документы таможне Турции |
Прибыло в Латвию |
Прибыло в Нидерланды |
Прибыло в Черногорию |
Прибыло в Швейцарию |
Прибыло в место вручения |
Прибыло в место транзита |
Прибыло в сортировочный центр |
Прибыло на границу Беларуси |
Прибыло на границу Венгрии |
Прибыло на границу Германии |
Прибыло на границу Гонконга |
Прибыло на границу Индии |
Прибыло на границу Казахстана |
Прибыло на границу Китая |
Прибыло на границу Кореи |
Прибыло на границу Латвии |
Прибыло на границу Литвы |
Прибыло на границу Объединенных Арабских Эмиратов |
Прибыло на границу России |
Прибыло на границу Словакии |
Прибыло на границу Турции |
Прибыло на границу Узбекистана |
Прибыло на границу Франции |
Прибыло на территорию России |
Прием на таможню |
Принято в отделении связи |
Присвоен трек-номер |
Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России |
Продлен срок выпуска таможней в Германии |
Продлен срок выпуска таможней в Израиле |
Продлен срок выпуска таможней в Индии |
Продлен срок выпуска таможней в Китае |
Прошло регистрацию |
Прошло регистрацию в Азербайджане |
Прошло регистрацию в Армении |
Прошло регистрацию в Беларуси |
Прошло регистрацию в Германии |
Прошло регистрацию в Израиле |
Прошло регистрацию в Казахстане |
Прошло регистрацию в Китае |
Прошло регистрацию в Латвии |
Прошло регистрацию в Нидерландах |
Прошло регистрацию в Португалии |
Прошло регистрацию в Румынии |
Прошло регистрацию в Соединенных Штатах Америки |
Прошло регистрацию в Турции |
Прошло регистрацию в Швейцарии |
Прошло регистрацию во Вьетнаме |
Регистрация адресной почты |
Сортировка |
Срок хранения истек. Выслано обратно отправителю |
Таможенное оформление |
Электронное уведомление загружено |
Как отследить посылку, письмо, бандероль Почты России?
Трек-номер для отслеживания доставки позволяет отследить любое регистрируемое отправление — посылку, международную посылку, курьерскую доставку, мелкие пакеты, письма, бандероли, открытки. У каждого такого отправления есть трек-номер для отслеживания доставки.
Простые отправления (те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки) отследить нельзя.
Найдите трек-код (номер отслеживания)
Почтовый идентификатор отслеживания указан в чеке, который выдает Почта России при оформлении доставки посылки (Например: 41310092094885, RA336455545RU). Если вы получатель и чек у вас отсутствует, запросите скан-копию квитанции у отправителя, либо сам трек-код отслеживания.
Принцип действия системы по отслеживанию отправлений
Работа обычного отделения почты предусматривает прием и последующую отправку почтовых отправлений (ПО) на одном отделении и последующий прием и выдачу получателю на другом отделении. Однако это только малая часть пути, проходимая посылкой между получателем и отправителем. Огромная логистическая система призвана максимально эффективно и быстро доставлять любые грузы – в том числе и из-за границы.
Чтобы клиенты имели возможность отслеживать процесс доставки, Международным почтовым союзом (МПС) создана система, позволяющая контролировать процесс перемещения посылки на каждом отрезке логистического пути как для отправлений внутри РФ, так и для международных отправлений. Это касается, в том числе, и системы EMS (быстрая доставка от «дверей к дверям» курьерами).
В специальной программе или на сайте клиент по номеру посылки может проверить место ее нахождения. В отчете отражаются все пункты, где она была отсканирована и обработана: сортировочные склады, таможня, место международного обмена, место транзита и др. Ранее такую информацию могли видеть только сотрудники почтовой службы, но в наше время она доступна и клиентам.
Популярные разделы сайта
|
|
Здесь представлены все распространенные статусы доставок международного уровня, идущих в РФ и доставляемых отечественной почтой.
Статус | Пояснение |
Принято в отделении связи |
Первому статусу присваивается номер идентификации, по которому в будущем наблюдают отслеживание пути заказа. |
Присвоен трек-номер |
|
Покинуло место приема |
|
Прием на таможню |
Если у уполномоченных таможенного контрольного пункта возникли подозрения о транспортировке запрещенных в государстве вещей, отправление подлежит вскрытию и осмотру с инспектором. Если опасения подтверждены не были, то заказ вновь подвергается запаковыванию. К нему прикрепляют акт осмотра и дальше отправляют по назначенному маршруту. |
Выпущено таможней |
|
Задержано таможней | Выявляется тогда, когда таможенники обнаруживают грубые нарушения. Получателю необходимо выплатить пошлины. В случае серьезных нарушений груз арестовывают. Таможней не допускаются:
Если же не было выявлено ни одного нарушения таможенного законодательства, то посылка выпускается. |
Прибыло в сортировочный центр | Поступление заказа на сортировку из места международного почтового обмена, в котором работники логистической службы рассматривают варианты маршрута доставки до пункта выдачи.
Сортировочные центры – большие по занимаемой площади помещения, обычно располагающиеся в мегаполисах и густонаселенных городах, в которые направляются посылаемые предметы для их распределения и отправки в населенные пункты – по районным отделениям почты. |
Покинуло сортировочный центр | Отправление посылки. |
Сортировка |
|
Передано в доставку по России |
|
Прибыло в сортировочный центр города |
Доставка по городу займет не больше пары дней, а по республикам, краям и областям отправление идет в среднем приблизительно неделю. |
Прибыло в место транзита | Это является необязательным статусом отправления.
|
Покинуло место транзита | Необязательный статус отправления. Отправление в пути. |
Прошло регистрацию |
|
Ожидает курьерской доставки |
|
EMS статус Передано курьеру | Нахождение посылки у курьера. |
Передано почтальону | Сейчас этот статус появляется крайне редко. Заказ у почтового служащего, доставка в ящик. |
Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения | Прибытие отправления в ближайшее к заказчику почтовое отделение.
Если увидели такой статус при отслеживании, то вы можете сразу прийти в пункт выдачи без извещения (как заполнить извещение?). Для получения посылки нужен лишь номер отправления и паспорт. Сотрудники почты в течение нескольких дней отправляют извещение о получении заказа. Посылается повторное извещение, если за неделю адресат не пришел. Посылка, пролежавшая месяц на пункте выдачи, отправляется обратно. |
Получено адресатом | Конечный статус заказного маршрута. Внутренние российские отправления получают те же статусы. |
Как отследить посылку
Итак, допустим Вы приобрели какой-либо товар в интернет-магазине, расположенном в России, и хотите знать, где находится Ваша посылка. Обычно отправив покупку, магазин присылает покупателю трек-код. Некоторые ИМ имеют на своём сайте свой собственный сервис отслеживания посылок, но как показывает практика, по каким-то причинам информация выдаваемая ими не всегда актуальна. Часто при вводе трек-кода в поле «отслеживание посылок» на сайте магазина, на экран выводятся несколько посылок, и какая из них Ваша определить сложно. Поэтому лучше воспользоваться сервисом, специализирующимся на отслеживании посылок, таким, как например наш. Получить всю актуальную информацию о месте нахождения Вашей посылки у нас очень легко — достаточно лишь ввести идентификатор. Так как мы рассматриваем случай покупки в российском интернет-магазине, то он будет состоять из 14 цифр. Итак, после введения трек-кода, на сайте появится актуальная информация о посылке, где находится, когда поступила в тот или иной промежуточный пункт. Исходя из этого, Вы можете примерно представлять, когда посылка дойдёт до Вас.
Отслеживание посылок из-за рубежа
Большое количество людей предпочитает покупать товары из-за рубежа. Такие крупные сервисы, как, к примеру, алиэкспресс предоставляют возможность приобрести уникальный товар, которого нет на российском рынке, по невысокой цене. Единственный недостаток при заказе покупок из Китая состоит в том, что посылки оттуда идут довольно долго, от двадцати до сорока дней. Естественно, что при таких сроках покупателю хочется иметь возможность проводить отслеживание своей покупки, чтобы знать не затерялась ли она по пути, и когда достигнет пункта назначения. На нашем сайте есть возможность отслеживать посылки по всему миру, независимо от того, откуда она была отправлена, из Китая или из Соединенных Штатов Америки. Отслеживание международных посылок даже более актуально, чем отслеживание посылок внутри страны, ведь как было указано в начале статьи, сотрудники почтового отделения не всегда отправляют извещение о поступившей посылке адресату, а по прошествии тридцати дней почта отправит товар, который Вы ждете не одну неделю обратно в страну-отправления. Благодаря нашему сервису Вы узнаете, где находится Ваша посылка, когда прошла таможню, когда поступила в сортировочный центр, когда прибыла в указанное Вами почтовое отправление. Для этого Вам всего лишь нужно ввести трек-код, который будет состоять как из латиницы так и из цифр, в поле отслеживания посылок. Наш сервис предоставляет наиболее актуальную и точную информацию о посылке, с нами Вы всегда будете знать, в какой точке находится Ваша покупка!
Отдельно стоит рассмотреть основные статусы, присваиваемые посылке по пути ее следования к получателю:
- Прием. Данный статус указывает на то, что отправитель передал посылку сотруднику Почты России с заполнением всей необходимой сопроводительной документации.
- Прибытие в ММПО. ММПО — это место международного почтового обмена.
- Экспорт. Статус означает, что отправление ожидает загрузки в самолет.
- Импорт. Данный статус присваивается посылкам, направляющимся в российское авиационное отделение перевозки почты.
- Передано таможне. После завершения процедуры сортировки посылка направляется на таможню для прохождения контроля.
- Таможенное оформление завершено. Отправление вновь перевозится на пункт международного почтового обмена.
- Прибыло в сортировочный центр. Бандероль прибыла на сортировочный узел.
- Покинуло сортировочный центр. Статус указывает на то, что отправление направилось по маршруту доставки.
- Прибыло в сортировочный центр города получателя.
- Прибыло в место вручения.
В бандеролях обычно пересылается почтовая продукция, журналы, газеты, документы, книги, плакаты. По весу и объему бандероль больше письма и может отправляться в конверте или рулоне.
Вид бандероли | Отличие | Максимальный вес | Дополнительная услуга |
---|---|---|---|
Простая бандероль | не регистрируется и не имеет трек-номера | 5 кг | Авиапересылка (только для ценных и/или международных отправлений) |
Заказная бандероль | регистрируется, можно отследить | 5 кг | Уведомление о вручении и SMS-уведомление |
Заказная бандероль 1 класса | регистрируется, можно отследить, пересылается авиапочтой только по РФ | 2,5 кг | Уведомление о вручении и SMS-уведомление |
Ценная бандероль | имеет «объявленную ценность», регистрируется, можно отследить по трек-номеру, вручается под подпись | 5 кг | Уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, авиапересылка, SMS-уведомление |
Ценная бандероль 1 класса | имеет «объявленную ценность», регистрируется, можно отследить по трек-номеру, пересылается авиапочтой только по РФ, вручается под подпись | 2,5 кг | Уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, SMS-уведомление |
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Получение отправлений на Почте России
Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.
Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.
Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Или подключить упрощенное получение и подтвердить личностью СМС кодом.
Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.
Будет ли отслеживание заказа означать, что он будет доставлен быстрее?
Скорость доставки всегда будет зависеть от курьера, который обслуживает вашу посылку, и услуги, которую вы выбрали у этого курьера. Более быстрая доставка обычно применяется к более мелким товарам, таким как электронная коммерция, которые могут путешествовать по воздуху, а заказы, доставляемые по морю, занимают больше всего времени. Хотя это не будет означать, что ваша посылка будет доставлена быстрее, это будет означать, что у вас есть все знания, чтобы справиться с любыми обстоятельствами, которые могут задержать вашу посылку, такими как ошибка пункта назначения доставки или уведомление о неоплаченном НДС, который может быть причитается таможне, когда импорт элемента. Убедитесь, что вы на шаг впереди, и получайте все эти уведомления и многое другое с отслеживанием Ship24.