Повреждение во время стоянки
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Повреждение во время стоянки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
Поцарапали машину, что говорит ОСАГО
Размер страховых возмещений определяется типом страхования определенного ТС.
Полис ОСАГО не возместит ущерб от царапин, тем более оставленных неизвестным предметом, восстановление оплачивается владельцем пострадавшего авто персонально.
Когда вы повредили лакокрасочное покрытие другого ТС — ОСАГО не выручит, т.к. предусматривает выплату компенсации лишь пострадавшему. Аналогично с ситуацией, когда инициатор ДТП скрылся.
Полис КАСКО помогает разбираться в таких ситуациях значительно проще. Пример, на парковке или во дворе вами было обнаружено повреждение ЛКП вашего ТС и рядом отсутствует кто-либо. Если имеющийся у вас полис содержит графу «выплата без справок» — направляйтесь к страховщикам и подайте заявление на компенсацию издержек.
Когда имеющийся страховой договор не содержит такой записи, вызывается участковый и регистрируется инцидент по установленным правилам. Получите все справки — сможете обратиться к страховщикам за предусмотренным возмещением.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
Если на машине обнаружены царапины
Оставляя транспортное средство во дворе, нужно быть готовым ко всему. Самое безобидное, что с ним может произойти, это появление царапин. В этом случае необходимо предпринимать следующие действия:
- Самостоятельно поискать виновника либо свидетелей произошедшего;
- Связаться с дорожной инспекцией и пригласить их для составления акта. Тем временем, попросить свидетелей дождаться их прибытия;
- Работники ДПС произведут осмотр ТС, обнаружат порчу и сформируют отчет в форме протокола. Сразу готовится отказ в открытии дела об АП;
- На место произошедшего нужно пригласить специалиста компании либо самому отправиться к страховщику, взяв с собой выданные документы;
- Если ущерб небольшой, то работников ДПС вызывать не обязательно. Достаточно будет связаться с офисом компании и сообщить о наступлении страховой ситуации, договориться о встрече с должностным лицом, которое осуществит оценку и назначит дату подписания заключения.
В КАСКО предусмотрена возможность совершения умышленных и неосторожных преступных деяний иных субъектов. Договоренностями могут предусматриваться специфические условия, когда:
- Возмещение производится в отсутствие вины автовладельца;
- Не обязательно вызывать дорожного инспектора, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы.
Действия владельца КАСКО если поцарапали бампер
Компенсация ущерба при незначительных повреждениях автотранспорта возможна, если условия договора комплексного КАСКО этот факт рассматривают как страховой случай. Дело в том, что добровольные договоры страхования заключаются на индивидуальных условиях, и могут быть с полным или частичным страховым покрытием.
Договоры с полным страховым покрытием предусматривают положения о компенсации ущерба в широком диапазоне, включая сколы покраски бампера, если покоцал о камень дверь при открытии, погнул колёсный диск об бордюр и прочее. Частичное страховое покрытие (в ценовой линейке КАСКО самое дешёвое), предусматривает лишь тотальное уничтожение, отдельные случаи причинения вреда или кражу автомобиля. Одновременно, отдельные страховые компании предоставляют возможность разового ремонта небольших повреждений или ограничение суммы компенсации замены (ремонта) деталей без экспертной проверки.
Если поцарапали машину во дворе и КАСКО заключён с полным покрытием или этот случай предусмотрен как частичный ущерб, то ниже представлены варианты развития событий, и действий страхователя для гарантированного возмещения ущерба страховой компанией.
Страховая компания может отказать в ремонте по каско
Список причин для отказа в возмещении по каско у страховых компаний различается.
Но есть 7 причин, по которым в возмещении откажет любая страховая компания:
- Водитель застрахованного автомобиля был нетрезвым и попал в ДТП.
- Водитель умышленно повредил свой автомобиль.
- За рулём был человек, который не вписан в страховой полис.
- Документы слишком поздно подали в страховую компанию. Например, царапина появилась во время действия страхового договора, но заявление подали после окончания его срока действия.
- Водитель нарушил правила эксплуатации автомобиля. Например, зимой прогревал двигатель с помощью открытого огня.
- Царапины на кузове появились от естественного износа. Например, потёртости на ручке образовались из-за частого использования.
- За ремонтом или выплатой по каско обратились не по условиям договора страхования. Например, не подали документы из компетентных органов, а договор не предусматривает возмещение без справок.
Что необходимо делать по КАСКО
Нужно предпринимать следующие шаги:
- Разыскать владельца поврежденного авто. Можно оставить свои контакты для связи. Если к поиску виновника будут привлекаться свидетели или отслеживаться видеозаписи с камер, то ситуация будет рассматриваться по другому.
- Найти очевидцев произошедшего, которые способны удостоверить невиновность водителя. Если царапины незначительны, то конфликт лучше разрешить путем переговоров.
- В ситуации, когда консенсус невозможен, нужно пригласить сотрудников ДПС и составить акт о происшествии. В дальнейшем его нужно будет представить страховщику для компенсации понесенных расходов по восстановлению машины.
- Подать заявлению страховому агенту, оформившему полис.
Что делать по КАСКО, если поздно заметил царапину
К сожалению, бывают такие случаи, когда царапина на «железном друге» обнаружена не сразу, а только спустя некоторое время? К сожалению, не всегда в подобной ситуации автолюбитель может рассчитывать на получение компенсации. В таком случае выплата напрямую будет зависеть от условий договора. Как правило, компании предлагают своим клиентам такое условие – как выплата компенсации без справок, в любое время после получения ущерба. При этом сумма ущерба не должна превышать 5% от страховой стоимости транспортного средства.
В таком случае автолюбителю необходимо:
- взять договор, паспорт и обратиться в офис страховщика
- написать заявление на получение компенсации
- дождаться итогов рассмотрения заявленного убытка
- получить выплату или направление на проведение ремонтных работ
Если возможность обращения без справок по договору отсутствует, то опытные страховые юристы советуют не отчаиваться и все равно добиваться выплаты. В таком случае можно также вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать полученные повреждения. После фиксации стоит обратиться в страховую и получить выплату или отказ. При получении отказа можно обратиться в суд с претензией о пересмотре дела. Как показывает практика, очень часто суд встает на сторону потерпевшего и обязывает страховщика выплатить денежные средства, необходимые для восстановительного ремонта.
Можно ли покидать место происшествия
Если водитель оказался в ситуации, в которой он повредил свой или чужой транспорт, то он не должен уезжать с места аварии до появления сотрудников ГИБДД или полиции. В противном случае признать виновником происшествия могут уже вас, из-за чего на вас наложат штраф или лишат водительских прав на срок до полутора лет. Повреждение при этом может перестать быть страховым случаем.
По этой же причине нельзя перемещать машину или пытаться ее ремонтировать до приезда сотрудников ГИБДД или полиции. Если автомобиль не дает передвигаться другим участникам движения, водителю нужно сфотографировать положение машины, возникшие дефекты и неисправности. После этих манипуляций переставить машину вдоль дороги. Если вы не выполнить всех действий, то инспекция не сможет правильно заполнить протокол. Следовательно, страховая компания откажет в выплате компенсация.
Пакет документов для обращения за страховой выплатой
Какой пакет документов нужно приложить к заявлению о компенсации по договору КАСКО? Список всех этих документов регламентирован в договоре. Приведем примерный список документов необходимых для получения выплат, который может изменяться в зависимости от требований самой страховой компанией.
Уточнить, какие документы нужно предоставить именно вам, можно или у страхового агента или прочитав приложение к договору:
- доказывающие факт ДТП. Это документы, в которых указаны обстоятельства, данные других участников. Например, копия протокола об административном правонарушении, решение по данному протоколу (постановление), справка о ДТП, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (ВУД) или о его возбуждении. В ситуации, когда уголовное дело возбуждается, страховая компания может отложить выплату страховой компенсации, до принятия решения по нему. Такими решениями могут стать постановления о приостановлении, прекращении или решение суда;
- доказывающие противоправность действий третьих лиц. Это может быть или постановление о ВУД по факту повреждения или уничтожения имущества, или постановление об отказе в его возбуждении. Копию протокола осмотра места происшествия и другие документы, подтверждающие вину иных лиц;
- доказывающие факт пожара, взрыва. Заключение пожарно-технической экспертизы, постановление о ВУД или отказе в нем;
- доказывающие факт чрезвычайной погодной ситуации. Талон-уведомление, свидетельствующий об обращении в органы МВД для фиксации повреждений, справка из гидрометцентра вашего региона, в которой указано, что в конкретный момент времени были неблагоприятные (чрезвычайные) погодные условия;
- доказывающие факт падения предметов. Протокол осмотра места происшествия от сотрудников полиции и решение по вашему заявлению (отказ в ВУД);
- доказывающие факт повреждения животными. Это могут быть копия заявления в МВД, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, а также протокол осмотра места происшествия с указанием всех повреждений;
- документы на поврежденный или уничтоженный автомобиль: свидетельство о регистрации, ПТС, и т.д.;
- платежные документы (чеки, накладные и т.д.), подтверждающие стоимость ремонта или иных затрат на восстановление автомобиля;
- копии документов, предоставленных независимым экспертом, о том, что он имеет право проводить подобное исследование;
- договор о проведении независимой оценочной экспертизы и само заключение специалиста, заверенное соответствующим образом;
- акт о выполнении восстановительного ремонта с отметкой о получении автомобиля владельцем;
- документы подтверждающие оплату услуг независимого эксперта (в подлиннике или заверенные копии);
- иные документы, которые потребует страховая компания;
- банковские реквизиты для перечисления компенсации за причиненный материальный ущерб.
Перед подачей заявления необходимо уточнить список требуемых документов в офисе страховой компании или на ее официальном сайте.
Обязательно ли вызывать сотрудников ГИБДД
Если у вас есть страховой договор КАСКО, то даже при незначительном дорожном происшествии необходимо вызывать сотрудников полиции. Обычно страховщики производят выплаты за причиненный ущерб, только если собран полный пакет документов, в который входят справка о ДТП, решение по административному материалу или отказ в его возбуждении.
Необходимо помнить, что до приезда сотрудников полиции не стоит уходить или надолго отлучаться. Когда инспектор будет оформлять протокол, будьте вежливы, но настойчивы. Не стоит что-либо подписывать, предварительно не прочитав.
Почему же так важно дождаться полицию? Если вы уедете до того, как инспектор ГИБДД составит все необходимые документы, то опираться он будет на показания второго участника, а детали, важные с вашей точки зрения, не будут учтены. В последующем это может сыграть против вас.
Еще одна немаловажная вещь – следите за тем, чтобы инспектор подробно описал все повреждения. Если какая-то царапина окажется незафиксированной, то получить у страховщика деньги на ее устранение не получится. Зачастую, автовладельцы думают, что привлекать к осмотру сотрудников полиции необходимо только когда столкнулись два или больше автомобиля. Это в корне не верно.
Даже если произошло столкновение с любым объектом (столб, рекламный щит, забор), то без фиксации повреждений сотрудниками ГИБДД не обойтись. Такие происшествия самые частые и если в договоре КАСКО они указаны, как страховые случаи, то компенсацию вы получите.
В таких ситуациях водители не хотят вызывать инспекторов ГИБДД еще и из-за того, что опасаются привлечения к административной ответственности за такое столкновение или же за ложный вызов. В действительности такая ситуация является ДТП и полиция обязана приезжать.
Можно ли покидать место происшествия
Если водитель оказался в ситуации, в которой он повредил свой или чужой транспорт, то он не должен уезжать с места аварии до появления сотрудников ГИБДД или полиции. В противном случае признать виновником происшествия могут уже вас, из-за чего на вас наложат штраф или лишат водительских прав на срок до полутора лет. Повреждение при этом может перестать быть страховым случаем.
По этой же причине нельзя перемещать машину или пытаться ее ремонтировать до приезда сотрудников ГИБДД или полиции. Если автомобиль не дает передвигаться другим участникам движения, водителю нужно сфотографировать положение машины, возникшие дефекты и неисправности. После этих манипуляций переставить машину вдоль дороги. Если вы не выполнить всех действий, то инспекция не сможет правильно заполнить протокол. Следовательно, страховая компания откажет в выплате компенсация.