Сколько стоит открыть автосервис в 2023 году?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько стоит открыть автосервис в 2023 году?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Идея автосервиса очень актуальна сегодня. Это объясняется хотя бы тем, что число машин на российских дорогах неуклонно растет. Сейчас уже неудивительно, что у семьи с детьми есть сразу несколько машин. Они давно перестали быть роскошью.
Актуальность автосервиса
Автомобиль – это имущество, постоянно требующее каких-то вложений. Никто не застрахован от поломок машины, поэтому и услуги автосервиса актуальны для большинства россиян.
Конечно, отвечая на вопрос, выгодно или нет открывать автосервис в гараже, необходимо оценивать и уровень конкуренции. А он в этой нише немалый. Но здесь можно выделить несколько особенностей:
- рост числа конкурентов не означает, что нужно снижать стоимость своих услуг, напротив, все работают по среднерыночным ценам;
- качество услуг – главный фактор выбора, поэтому владелец автомастерской должен делать упор именно на этот момент.
Бизнес-план вашего автосервиса: пять важных этапов
Изучение этих нескольких этапов поможет вам быстро начать работу по организации предпринимательской деятельности.
- Первый этап. Первое, о чем вам стоит подумать – обо всех технологических процессах, которые выполняются на станции технического обслуживания, это поможет вам организовать максимально качественную подачу услуг. Мы уже рассмотрели распространенные виды автомастерских – сделайте выбор, проанализировав ситуацию в вашем городе и ваши возможности с производственной и финансовой точки зрения.
Помните также о том, что автосервисы могут быть как одиночными, так и сетевыми – вам стоит заранее подумать о том, открывать сразу несколько рабочих точек или сосредоточить усилия на одной.
- Второй этап. После того, как вы определились с типом СТО, рекомендуется провести объемный анализ компаний-конкурентов. Выделите их сильные и слабые стороны, подумайте над потенциальными возможностями для собственной мастерской.
Например, хорошим решением будет проанализировать стоимость обслуживания. Подумайте, возможно, вы сможете предложить посетителям более выгодную стоимость за счет снижения стоимости, однако демпинг не должен быть критичным для вас.
- Третий этап. Определите портрет вашего потенциального потребителя. Важно понимание, кто именно будет вашим конечным клиентом, видеть его цели и то, какую услугу он желает получить. Рекомендуется осуществить разделение потенциальных клиентов по ключевым признакам.
Например, вы желаете предоставлять услуги клиентам среднего достатка и выше, имеющим в собственности авто иностранного производства. Пользоваться услугами компании клиент будет 1 раз в 2-3 месяца. Исходя из этого описания, вы сможете понять, какой должна быть автомастерская – какие потребуются услуги и оборудование, персонал, расположение и прочее.
- Четвертый этап. Каким бы хорошим ни был ваш сервис, и какими бы квалифицированными ни были специалисты, об их работе никто не узнает, если вы не заявите о себе на рынке. Заранее подумайте о том, какими именно вы воспользуетесь рекламными каналами, и что предложите клиентам в качестве вашего конкурентного преимущества.
Важно: обязательно закажите большую, информативную вывеску – она обязательно сыграет свою роль и привлечет к вам определенный процент потребителей. Например, тех, кто живет в вашем районе.
- Пятый этап. После оценки расходов и прогнозируемых доходов, подумайте о подходящей вам ценовой политике. Грамотная финансовая стратегия не только позволит увеличить прибыль и быстрее окупить первоначальные инвестиции, но и стать привлекательным фактором для ваших клиентов.
Подводя итоги, рассмотрим плюсы и минусы СТО.
Плюсы | Минусы |
Высокая доходность, на уровень безубыточность можно выйти через 3-4 месяца. | Не самый дешевый бизнес для новичков. Открыть сервис по ремонту автомобилей обойдется в 2,2 млн рублей. |
Стабильность – даже в условиях кризиса люди не перестают ездить на автомобилях. | Современные автомобили обслуживаются опытными профессионалами на сложном оборудовании. |
Высокий спрос на рынке, и он будет расти. | Нишу захватывают крупные межрегиональные сети, конкурировать с ними будет непросто. |
Возможности для развития и расширения дела (например, запуская новые виды услуги и т. п.) | Влияние внешних факторов (погоды и сезонности). |
Конечно же, автосервис как бизнес стоит открывать только людям, которые имеют интерес к этой сфере и предпринимательскую жилку.
Если запланировано открытие автосервиса с пунктом техосмотра, потребуется получить аккредитацию от государства.
Правила аккредитации станции тех. обслуживания указаны ниже.
1. Наличие сооружений и средств, необходимых для технического диагностирования.
2. Возможность для передачи сведений о результатах проведенного ТО в единую автоматизированную систему.
3. Наличие не менее одного технического эксперта.
Для получения аккредитации необходимо иметь достаточные материально-технические ресурсы и разобраться во множестве нормативных актов. Чтобы запустить такую СТО, потребуется не менее 4-6 месяцев. За это время нужно получить все документы и разрешение от государства (РСА), закупить и монтировать технику, трудоустроить технический персонал, включая дипломированного специалиста, создать систему документирования и передачи данных.
Нюансы расположения СТО
Где выгодно разместить автосервис?
Во-первых, в местах вблизи основных автотрасс и магистралей. Здесь больше поток автомобилей, то есть выше вероятность притока новых клиентов. Грамотное расположение рекламы в таких местах обеспечит высокую посещаемость.
Во-вторых, вблизи автозаправок. Сервис в таком месте будет привлекать внимание водителей. Можно сотрудничать с заправкой, использовать ее для продвижения своей СТО.
В-третьих, поблизости или непосредственно в гаражных комплексах, где высока плотность автомобилей и потенциальных клиентов.
В-четвертых, недалеко от мегамолов, больших торговых центров и т.п. Можно даже договориться использовать часть территории автостоянки ТЦ для создания СТО.
Полезно выбирать локацию поблизости от крупных транспортных узлов, где нет конкурентов (в непосредственной близости). У автосервиса нужно оборудовать паркинг.
Для обладателей достаточного капитала можно пойти по более простому пути – взять за образец готовую бизнес-модель, открыв бизнес по франшизе.
Известные российские компании выступают в роли франчайзеров, и за установленную плату помогают начинающим предпринимателям в открытии автосервисов. Причем поддержка оказывается на всех этапах развития дела. Фактически предприниматель-франчайзи действует по разработанной специалистами пошаговой схеме и получает возможность работать под уже известным брендом. При наличии вопросов он может обратиться за поддержкой в службу поддержки франчайзера либо к личному куратору.
Схема привлекательная, но за нее нужно платить. Во-первых, внести единоразовый платеж, во-вторых, регулярно платить роялти (ежемесячные платежи), определенный процент от выручки. Естественно, при этом нужно иметь определенный объем стартовых инвестиций.
Услуги франчайзинга на российском рынке предлагают несколько компаний, выделим основные:
- «Белый сервис»;
- «Бош автосервис»;
- «Вилгуд»;
- «Ремик»
- Fit Service;
- KIA.
Лучшими способами привлечения клиентов Александр считает социальные сети, «сарафанное радио», Яндекс Карты, продвижение собственного сайта по SEO-выдаче.
Он любит экспериментировать с рекламой, поэтому заявляет, что тестируются любые рекламные площадки, которые могут быть.
Всего же на рекламу уходит значительная сумма в 10 – 15% от выручки.
Андрей пробовал пиарить свой бизнес листовками под дворники, которые разносил курьер, но остался недоволен результатом. Сейчас, по его мнению, эпоха интернета. Если там говорят, что «надо ехать, то надо ехать», а, если в листовке увидят «надо ехать», просто сомнут её и выкинут. По итогу листовки едва отбили свою себестоимость.
Хороший результат дают Яндекс.Карты, 2 ГИС. Кроме того, Андрей размещает информацию во Вконтакте и до недавнего времени в Инстаграм.
На старте одним из эффективных методов привлечения клиента будет цена. Андрей признаётся, что и он вставал на «эти грабли». Мог ради клиентов провести даже бесплатный ремонт.
Как правило, такое происходило для друзей или, когда ремонт позволял получить новый опыт.
Клиент не озвучивает, но всегда задаёт предпринимателю ключевой вопрос: «Почему я должен к тебе приезжать?».
Для начинающего владельца автосервиса ответ на него может звучать так: «Из-за выгодной цены», а вот для опытного, это уже неправильно, тут можно только делать упор на качество.
Ещё один важный момент в привлечении клиентов – вежливые механики. По крайне мере, та их часть, которая взаимодействует с клиентом. Клиенты приносят автосервису деньги, и грамотный управленец должен провести с ними работу, что вести себя следует корректно.
Есть даже условная статистика, что, если обслужить 10 человек очень хорошо, а затем ещё 10 человек очень плохо, то из первой десятки 2 человека расскажут знакомым, какой отличный сервис, а остальные 8 промолчат, а во второй десятке наоборот: 2 промолчат и 8 посоветуют больше никому к вам не ездить.
Причём следить нужно даже за мелочами. Андрей приводит в пример историю, когда клиенту поменяли колодки, он уехал, а через несколько дней у него вытекло масло, потому что была течь.
Клиент остался недоволен, хотя про масло он ничего не говорил, т.к. и сам не знал о проблеме. Однако, механики её видели, но ни решать, ни говорить клиенту об этом не стали. К ним приехали с другой проблемой – зачем лишняя нагрузка?
Порой на дорогах может возникать непредвиденные ситуацию. Справиться с ними поможет специальная организаций, которая осуществляет выезд на место. Вы можете оказаться тем самым «дорожным спасателем», который выручит водителя в трудную минуту. Особенно эта идея актуальна для тех, кто имеет навыки в ремонте авто и знает, как заниматься буксировкой авто на гибкой сцепке. В рамках этого профиля вы можете оказывать услуги по эвакуации, мелкому ремонту, подвозу бензина, зарядке севшего аккумулятора и так далее
Чтобы оказывать помощь на дорогах, потребуется приобрести минимальные инструменты для автомобиля. Канистру для бензина, буксировочный трос и т. д. Затраты будут минимальными. Впрочем, и доходы тоже небольшие. Но в качестве дополнительного заработка эту идею можно реализовать. И конечно, не забыть разместить объявления в сети.
Анализ рынка и целевая аудитория
После проведенного анализа рынка можно выделить несколько тенденций:
- В России функционирует свыше 50 тысяч компаний, оказывающих услуги по обслуживанию и ремонту машин.
- Большую часть рынка России (65%) занимают авторизованные сервисы, далее располагаются сетевые, одиночные и наименьшую долю (10%) имеют предприниматели, работающие на себя.
- По оценкам компании «Австостат» подавляющее большинство автомастерских относится к числу узкоспециализированных предприятий (58%). Преимущественно это тюнинг-ателье, автомойки, станции по кузовному ремонту, по ремонту двигателей, электрики и др.
- Рост спроса на автомобильный сервис подтверждает статистика. В 2012 году емкость рынка составила около 300 миллиардов рублей, а в 2016 был преодолен рубеж в 500 миллиардов рублей. Спрос растет даже в условиях экономического кризиса, потребителям более выгодно починить старый автомобиль, а не покупать новый.
- Целевую аудиторию составляют преимущественно владельцы легковых транспортных средств. Однако бизнес можно ориентировать на ремонт грузовиков и крупной спецтехники. Приблизительно 60% потребителей – это мужчины в возрасте от 18 до 60 лет.
- Целевая аудитория, на которую будет ориентирована мастерская, зависит от ее специализации.
Основные этапы открытия автосервиса
«Суть бизнеса заключается не в соблюдении формальностей, поиске выгоды, практическом результате, получении прибыли, стремлении продать, коммерческой игре или чём-то ещё. Бизнес — это прежде всего то, что вам не безразлично.»
Ричард Брэнсон
Как уже было сказано, открытие автосервиса – недешевое удовольствия, поэтому, если у вас в свободном доступе нет нескольких миллионов рублей, то для начала нужно открыть небольшую мастерскую, предоставляющую неширокий спектр услуг.
Здесь вы найдете пошаговую инструкцию открытия небольшого автосервиса, на котором будут оказывать услуги по диагностике, шиномонтажу и ремонту автомобилей. Он будет работать без выходных, чтобы иметь возможность обслуживать как можно больше клиентов.
Стартовый капитал, который нужен для открытия автосервиса, – не менее 700 000 рублей.
Кроме того, учитывайте наличие ежемесячных расходов автосервиса, которых при всем желании не удастся избежать.
Затраты на открытие автосервиса
Если не считать затраты на франшизу, то открытие автосервиса на 6 подъемников в среднем может обойтись в 7 миллионов рублей, куда входят платежи за аренду (первый месяц и залог), ремонт помещения, оборудование, вывеска, зарплата сотрудникам и заложенный плановый убыток в первый месяц. Разберемся с этими параметрами подробнее.
Аренда помещения.
Если открывать автосервис на первой линии, аренда обойдется дороже. Если открывать автосервис на второй линии, нужно будет позаботиться о качественной маркетинговой поддержке, которая будет обеспечивать нужное количество клиентов. Опять же если вы открываете сервис по франшизе, обязательно уточните, может ли ваш франчайзор гарантировать такую поддержку. Мой автосервис открыт на второй линии, и это позволяет мне значительно экономить на аренде.
Оборудование.
Если ориентироваться на вышеупомянутое оборудование, то вам потребуется в среднем около 4 миллионов рублей. На эти деньги вы сможете купить технику для 5-6 постов (включая автомобильные подъемники и сход-развал).
Ремонт.
Стоимость ремонта помещения будет зависеть от его изначального состояния и общей площади.
Запчасти.
Заложите в свой бюджет около 220 тысяч на запчасти в первый месяц работы. И не поддавайтесь искушению вложить очень много в склад, так как потом вашей основной задачей станет его оптимизация.
Зарплата.
Если не считать затраты на франшизу, то открытие автосервиса на 6 подъемников в среднем может обойтись в 7 миллионов рублей, куда входят платежи за аренду (первый месяц и залог), ремонт помещения, оборудование, вывеска, зарплата сотрудникам и заложенный плановый убыток в первый месяц. Разберемся с этими параметрами подробнее.
Затраты на открытие автосервиса.
Заложите в среднем 300 — 600 тысяч на зарплату сотрудникам в первый месяц. Обратите внимание, что очень многое будет зависеть от вашей системы мотивации – если вы не сможете ее грамотно настроить самостоятельно или ваш франчайзор не предложит свою эффективную схему, ваш ФОТ будет в два раза выше, чем он мог бы.
Плановый убыток.
Определенная сумма (около 1 миллиона рублей) потребуется вам в те месяцы работы, пока ваша СТО не выйдет на операционный ноль. В зависимости от того, открываете вы автосервис самостоятельно или по франшизе, этот срок может растянуться (я вышел на точку безубыточности на второй месяц).
Я надеюсь, эти советы окажутся для вас полезными, и вы разумно подойдете к решению открыть свой автосервис с нуля.
Выбор основного направления деятельности
Учитывая, что от списка предоставляемых работ напрямую зависит выручка автомастерской, в перечень нужно обязательно добавить базовые услуги, ориентируясь на все виды транспорта – мотоциклы, легковые автомобили, грузовые автомобили, газели, микроавтобусы. Настоящий бизнес-план автосервиса включает:
- Диагностические услуги:
- компьютерная диагностика;
- регулировка сцепления;
- диагностика ходовой;
- диагностика рулевого управления;
- замер давления масла;
- замена масла;
- замена воздушного или салонного фильтра;
- замена свечей зажигания;
- замена форсунок топливных;
- замена фильтров топливных.
- Обслуживание тормозной системы:
- прокачка тормозной системы;
- замена тормозных колодок;
- замена тормозных дисков;
- замена тормозного шланга;
- замена тормозной короткой трубки;
- замена вакуумного усилителя тормозов.
- Обслуживание сцепления:
- замена цилиндра сцепления;
- замена комплекта сцепления;
- установка или снятие АКПП.
- Обслуживание ходовой части:
- замена подшипника передней ступицы;
- замена подшипника задней ступицы;
- замена амортизатора задней подвески;
- замена амортизатора передней подвески;
- замена ступицы в сборе;
- замена опоры шаровая подвески;
- замена стойки или втулки стабилизатора;
- замена сайлентблоков;
- замена рулевой тяги;
- замена рулевых наконечников.
- Ремонт и обслуживание двигателя:
- замена ремня ГРМ;
- замена цепей ГРМ;
- замена прокладки ГБЦ;
- ремонт двигателя.
- Кузовные работы.
- Малярные работы с точной подборкой цвета.
Организация автосервиса с нуля предполагает решение множества вопросов. К первостепенно важным относится:
- Поиск финансирования
Из-за того, что для открытия автосервиса требуется большая сумма денег (от 700 000 до 5 000 000 рублей) сразу в один момент, а будущему владельцу неоткуда взять таких средств, есть смысл задуматься об оформлении кредита малому бизнесу. Это решение оказывается намного более простым, чем продажа квартиры и т.п. С учетом того, что практически все банки кредитуют бизнесменов сроком на 5-10 лет, выручки хватит для того, чтобы преждевременно гасить задолженность и обладать приличным заработком после окупаемости вложений.
- Планирование старта
После того, как предприниматель начнет осуществлять первые организационные действия, и перед тем, как автомастерская начнет работу, пройдет около 4-6 месяцев. Несмотря на то, что этот срок не кажется столь большим, он окажется очень напряженным. Для того, чтобы начать работу вовремя, владельцу нужно грамотно организовать план своих действий и оставить запас времени для казусных ситуаций и их решения.
- Реклама
Бизнес-идеи для автосервиса — как увеличить доход?
Существует два глобальных способа увеличения дохода — это или увеличить количество клиентов, или поднять цены. Я думаю все со мной согласятся, что второй способ никого не устраивает. Поэтому будем исходить из первого.
Основными критериями остаются качество предоставляемых услуг, цены и ассортимент услуг (предложить больше, чем конкуренты или предложить нечто специфическое, редкое на рынке или нужное лишь узкой аудитории).
[3]
Мнение: для небольшого автосервиса хорошим конкурентным преимуществом может стать специализация. Например быстрое и недорогое устранение царапин. Немного сарафанного радио и даже в небольшом городе у вас постоянный поток клиентов. Можно такую специализированную услугу продавать даже себе в убыток, покрывая его другими работами. Главное показать специализацию и цены ниже конкурентов.
Ещё вариант СТО для женщин: уютная обстановка в светлых тонах, игровая комната для детей, услуги массажа, маникюра, парикмахера для ожидающих дам.
Можно специализироваться по маркам автомобилей, но тут будет сильнее конкуренция авторизованных сервисов.
Хорошая идея — специализации на независимой предпродажной проверки автомобиля.
Итоги первого квартала 2021 года показывают, что на авторынке наблюдается снижение показателей относительно результатов 2020 года. Вспомним, что в 2020-м спад на рынке новых машин наблюдался в течение трех месяцев, а после этого объемы продаж стали быстро восстанавливаться и результаты августа — ноября превысили показатели аналогичного периода 2019 года. В нынешнем году динамика, которую можно было наблюдать уже с декабря 2020-го, показывает результаты, которые ниже, чем полученные годом раньше.
В ближайшие месяцы продажи на авторынке будут расти. Но очевидно, что причиной такого роста станет низкая база прошлого года, ведь именно в этот период продажи автомобилей не развивались из-за коронавирусных ограничений. Однако если сравнивать показатели с продажами 2019-го, то спад на рынке становится очевиден. Из этого следует, что сфера автомобильного ремонта будет получать в ближайшее время меньше автомобилей — как гарантийных, так и послегарантийной категории.
«Нужно понимать, что продажи этого года — это выручка сервисов через три года, — отмечает Данил Соловьев. — Именно через такой временной промежуток автомобили из канала дилерских сервисов переходят в канал независимых СТО. Тенденции нынешнего года показывают, что такая миграция начнется раньше». По мнению Данила Соловьева, динамика продаж новых автомобилей в этом году стала также следствием роста цен на авторынке. Свою роль в этом сыграл и дефицит новых машин. А если потребители стали меньше покупать — значит, они больше будут обращать внимание на обслуживание своих старых автомобилей.