Как подать в суд при нарушении прав потребителя?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать в суд при нарушении прав потребителя?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Определите сумму госпошлины в соответствии со ст. ст. 333.19 и 333.20 НК РФ. Посчитать ее и найти реквизиты для уплаты можно на сайте того суда общей юрисдикции, куда вы планируете обратиться. Размер госпошлины зависит от целого ряда обстоятельств, в первую очередь от вида требования.
Как уплатить госпошлину
Если вы не единственный истец, то по общему правилу вы уплачиваете свою долю госпошлины, которая распределяется между вами и другими истцами в равных долях (п. 2 ст. 333.18 НК РФ).
Уплатите госпошлину:
- до подачи иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.18 НК РФ);
- по месту его подачи (п. 3 ст. 333.18 НК РФ);
- в наличной или безналичной форме (п. 3 ст. 333.18 НК РФ).
Госпошлину за вас может заплатить иное лицо (п. п. 1, 8 ст. 45 НК РФ). При этом нужно соблюдать Правила заполнения платежных документов и учитывать Информацию ФНС России о порядке уплаты налогов иными лицами и Информацию ФНС России о налоговых платежах, перечисленных иным лицом.
Рассмотрим некоторые случаи, когда могут возникнуть сложности с определением размера госпошлины.
Досудебное урегулирование споров
Досудебное урегулирование конфликтов по делам о ЗОЗПП РФ не является обязательным, кроме нескольких случаев, но весьма желательным и разумным.
Претензионный порядок позволяет быстро и без лишних материальных затрат (на проведение экспертизы, привлечение консультантов-специалистов и пр.) выяснить позицию нарушителя прав потребителя, и чаще всего получить желаемое без вмешательства суда.
Обязательно применение претензионного порядка, например, при нарушении прав на железнодорожном транспорте – когда утерян багаж, нарушены правила перевозки людей, не возвращают деньги за билеты и т.п.
К тому же, как указано в ст. 202, ст. 203 ГК РФ, досудебное урегулирование спора никак не влияет на изменение срока исковой давности, и потребитель сможет в любой момент беспрепятственно воспользоваться правом на судебное разбирательство.
Мировой. Если даже вам удалось договориться с бывшим мужем по поводу выплаты алиментов, раздела машины, тарелок и любимой обоими собачки, расторгать такой брак все равно придется исключительно у мирового судьи. Рассматривает он и просьбы желающих получить судебный приказ, помогает поделить домашний скарб, предоставляя право им пользоваться на законных основаниях. Делит мировой судья и другое важное для спорящих имущество стоимостью не выше 50 тыс. р.
В компетенцию обычного и самого популярного по количеству принимаемых дел муниципального суда, входит рассмотрение всех прочих гражданско-правовых исков. За минусом, имеющих особую важность, рассматривать которые обязаны вышестоящие судебные инстанции.
В суд субъекта федерации можно приходить даже в несколько щекотливой ситуации. К примеру, ваш коллега совершил ужасный поступок: разгласил в бане государственную тайну. А вы не только это заметили, но и решили его наказать. Вас также примут при намерении оспорить нормативный акт администрации населенного пункта, если он нарушил права и свободы. Или при обжаловании неправильного закрытия партии и общественной организации. Уличив в неблаговидном поступке уже избирательную комиссию, тоже добро пожаловать в областной суд. Или, наоборот, посчитав, что ее ликвидировали, грубо нарушив закон.
Верховный суд РФ рассматривает семь категорий гражданских дел. Каждое из них имеет важное политическое значение для всего государства. Могут они касаться деятельности его руководства и органов власти, партий и организаций, даже Центризбиркома. Да и самой судебной системы. Равно как и издаваемых всеми документов.
В случаях, когда на ваш иск не распространяется действие правил исключительной или альтернативной подсудности, нужный суд выбирается по общему правилу – там, где живет или находится ответчик.
Специально для того, чтобы упростить этот процесс, на официальном портале ГАС «Правосудие» создана форма для поиска суда. Здесь на главной странице надо найти разделы «Федеральные суды общей юрисдикции» или «Мировые судьи». Во втором случае, например, нужно поставить галочку в пунктах «Я ищу участок мирового судьи», а затем выбрать регион, написать название улицы, где проживает ответчик. В появившемся списке домов выбрать нужный и посмотреть, какому мировому судье от подведомственен. Кликнув мышью по названию судебного участка, можно увидеть адрес сайта судьи и его данные.
Как происходит обращение в суд?
Обращение в суд складывается из нескольких этапов. Но еще до того, как вы начнете заниматься подготовкой самого иска, нужно сформулировать требования и определиться, какой результат вы хотите получить. Некоторые заявители считают, что обращение в судебные органы — это верный способ добиться справедливости, но не все так просто: не стоит надеяться, что вы просто опишете свою ситуацию, а судья примет решение в вашу пользу.
В суд нужно обращаться только в том случае, если вы хотите получить какой-либо конкретный результат, а не просто восстановить справедливость (это тоже происходит, но главное, с чем работают судьи — это конкретные требования и нормы закона). Поэтому еще до того как отправиться в суд, необходимо:
- определиться, какие требования вы предъявите к ответчику и какой результат хотите получить;
- найти законодательное обоснование своих требований;
- ознакомиться с судебной практикой;
- проанализировать выполнимость требований;
- подкорректировать требования с учетом закона, судебной практики и конкретной ситуации.
Еще один момент, на который часто не обращают внимания неопытные истцы — это срок исковой давности (СИД). СИД — это период, в течение которого вы можете обратиться в суд со своими требованиями. По общему правилу, этот срок составляет 3 года, но есть различные нюансы (по некоторым делам он меньше). Отсчитываться срок начинает с того момента, когда вы узнали о том, что ваши права были кем-либо нарушены.
После того как СИД истечет, обратиться в суд уже не получится: ответчик вправе заявить, что срок пропущен, в результате чего истцу будет отказано. При наличии уважительных причин СИД может подлежать восстановлению, но лучше все же не допускать пропуска и подавать иск своевременно.
Важно! Обращаться в суд можно как лично, так и через представителя. Полномочия представителя должны быть подтверждены соответствующей доверенностью.
Если с СИД все нормально, и вы точно решили, что именно собираетесь требовать от ответчика, то можно подумать, что самое время подготовить заявление и отправить его в суд. Но с этим спешить не следует: как мы уже говорили, обращение в суд — многоэтапная процедура, и истец должен четко соблюсти все правила. Чаще всего порядок действий таков:
- Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора (иногда досудебное урегулирование — обязательное условие, без соблюдения которого иск не будет принят к рассмотрению).
- Сбор доказательств и подготовка документов.
- Расчет цены иска и оплата пошлины.
- Подготовка искового заявления.
- Отправка иска сторонам спора.
Только после выполнения всех вышеперечисленных этапов можно заняться отправкой иска в суд. После предъявления иска необходимо убедиться, что он принят судебным органом к рассмотрению.
Как узнать, что иск принят?
На то, чтобы принять или отклонить заявление, у суда есть 5 дней (если иск административный, то 3 дня). Убедиться, что ваш иск точно принят, можно на сайте суда. Если же возможности зайти на сайт суда нет или не получается найти нужную информацию, то можно обратиться в канцелярию суда.
Таким образом, обращение в судебные органы — непростая процедура: нужно правильно подготовить все документы и не допустить нарушения установленных законом требований. Если вы планируете обратиться в суд, мы рекомендуем в первую очередь найти хорошего юриста. Специалист разберется в вашей ситуации, выберет оптимальный порядок действий и комплексно подойдет к решению проблемы (начиная от отправки претензии ответчику и заканчивая исполнением судебного решения).
Когда документы могут передаваться на рассмотрение в другой суд
Если при подаче иска было соблюдено правило подсудности, отказать в его рассмотрении не могут, даже если в последующем обстоятельства изменились. Однако в ст. 33 ГПК РФ предусмотрено ряд исключений, при которых место разбирательства дела может меняться после подачи иска:
- ответчик, чей адрес был неизвестен на момент подачи иска, может подать ходатайство о передаче дела по месту его фактического жительства или нахождения;
- если в суд поступят ходатайства от истца и ответчика, либо единая просьба, о разбирательстве спора по месту нахождения большинства доказательств;
- если в ходе процесса будет установлено, что истец нарушил правило подсудности;
- если после отвода судей их замена невозможна по объективным причинам (в этом случае дело будет разбирать вышестоящий суд).
При установлении таких обстоятельств суд вынесет определение, в котором укажет причины и основания передачи дела по подсудности. Стороны вправе подать частную жалобу на такой акт.
Мировой суд по адресу — найти куда подавать иск
Подать иск в суд не сложно, если правильно определить участок, к которому относиться та или иная территория, также нужно учитывать тип иска. Именно для этого нужно знать, как мировой суд по адресу найти. Следует также разобраться, в каких случаях в эту инстанцию следует обращаться.
Общение с мировым судьей может происходить в разных ситуациях, он занимается уголовными, административными, гражданскими делами. Тут есть ограничения по:
- Максимальному наказанию – до 3 лет, все дела, что предполагают более длительное наказание рассматриваются другими судами.
- Сумме иска – до 100 тыс. рублей, касается имущественных споров, в том числе раздела имущества.
Как определить и найти районный суд и адрес участка мирового судьи по месту жительства человека
Перед подачей иска в орган правосудия у заявителя часто возникают сложности с определением расположения районного суда, адреса мирового судьи по месту жительства стороны процесса.
Не каждый день обычным гражданам приходится обращаться в судебную инстанцию, и если возникает такая необходимость, людям предстоит разобраться с массой непростых вопросов, одним из которых является определение подведомственности дел, поиск места нахождения районного суда, адреса мирового судьи, как узнать, по месту жительства кого из сторон нужно подавать иск. Сложно справится с такой задачей, не имея специального юридического образования, а потратиться на адвокатов далеко не каждый может себе позволить. В данной статье пойдет речь о том, как узнать, в какой суд по месту жительства нужно обращаться, чтобы заявление было без проблем принято и рассмотрено.
Самостоятельное составление иска
Судебное дело вопрос достаточно затратный, прежде чем составлять исковое заявление у юриста, можно попробовать самостоятельно собрать весь пакет документов. Случаи, когда самостоятельное составление искового заявления рационально:
- Отсутствие необходимой суммы средств;
- услуги юриста по стоимости превышают стоимость иска;
- нежелательное посвящение третьих лиц в особенности дела;
- для практики.
Исковое заявление – это официальная бумага, на которой изложена вся суть возникшего спора. По закону не существует строгой формы подачи, но регламент написания все же есть. Рассмотрим подробнее его суть, для самостоятельной подачи заявления:
- Наименование суда, куда подается исковое заявление по месту ответчика или истца.
- Фамилия Имя Отчество полностью.
- Адрес. Если постоянное место проживания, не совпадает с местом прописки – рекомендуется указать два адреса. Так же стоит указать номера телефонов, по которым можно связаться в случае уточнения возникших вопросов.
- Фамилия Имя Отчество ответчика и его местонахождение. Ответчиком может выступать как физическое, так и юридическое лицо. В образовавшемся споре могут участвовать несколько ответчиков, в таком случае прописываются данные всех участников. Если место регистрации ответчика неизвестно, можно указать, то место, по которому лицо было отмечено в последний раз.
- Причина подачи иска и доказательства. Обосновать свои требования, можно только сославшись на доказательства: документы подтверждающие факт нарушения прав истца, свидетели, независимые экспертизы, письменные основания.
- Требования истца. Конкретно сформулированные требования обязательное условие при составлении искового заявления. Это может быть взыскание денежных средств, приведение действия к исполнению, возврат имущества и т.д.
- Если досудебное урегулирование спора прописано в приложении к исковому заявлению, то необходимо прописать все меры по принятию досудебного решения вопроса.
- Стоимость иска. Заявление не всегда подлежит оценке, просчитать иск обычно не составляет труда, истец подводит итоговую стоимость ущерба, и предоставляет подробный ответ о расчете.
- Обязателен перечень приложений. Каждый приложенный документ должен быть указан.
Рассмотрим подробнее, как поступить в случае возникновения споров, которые ведут к судебному разбирательству и в какой суд подается исковое заявление по месту ответчика или истца.
Определение судебного участка по адресу
В судебной системе РФ не предусмотрено наличие мировых судов, но в качестве судей первой инстанции работают мировые судьи. В их компетенции – рассмотрение дел об уголовных, гражданских и административных правонарушениях определенной сложности. Статус, назначение (избрание), полномочия, деятельность судей прописаны в ФЗ «О мировых судьях в Российской Федерации», исходя из Конституции страны. Основная задача мировых судей, к деловым и личным качествам которых предъявляются достаточно жесткие требования – вершить правосудие именем РФ, поскольку рассматривают дела они единолично. Мировые судьи обслуживают определенный участок, в состав которого включены адреса проживающих на его территории людей.
Участки мировых судей зависят от масштабов населенного пункта. За территориальную единицу в этом случае берется участок, на котором проживает от 15 тыс. до 30 тыс. человек. Понятно, что в небольшом поселке или городке мировой судья будет единственным представителем этой структуры и, скорее всего, место его работы будет располагаться в одном здании с районным судом.
Потребуется ли проводить независимую экспертизу?
Это зависит от конкретных обстоятельств дела и наличия калькуляции без такой экспертизы.
Так, в случае с подачей в суд на страховщика по ОСАГО экспертиза вам вряд ли понадобится. Потому что она уже есть в материалах дела. Если страховая компания насчитала мало, то сделала это на основе калькуляции. Далее вы обращались к финупу, который делал свой расчёт. Если речь идёт об отказе в выплате, то финансовый уполномоченный всё равно делает экспертизу. И в суде рассматривают именно её.
При подаче иска к виновнику независимая оценка чаще всего потребуется. Но если у вас восстановление автомобиля, к примеру, уже сделано, и есть все чеки и документы об этом, то в суде могут подойти и они как обоснование исковых требований. Но и экспертизу в большинстве случаев судья обяжет возместить проигравшую сторону.
Куда обращаться с иском
Лишение родительских прав, как и восстановление производится исключительно в судебном порядке. Данная категория дел рассматривается судами общей юрисдикции, то есть районными и городскими судами. Правила территориальной подсудности установлены главой 3 ГПК РФ (Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации).
Важно знать!
По общему правилу, дела о лишении родительских прав рассматриваются по месту официальной и постоянной регистрации (прописки) ответчика, которая не всегда совпадает с реальным (фактическим) местом проживания.
В случае, когда неизвестно где проживает родитель ребенка или такой родитель не проживает на территории Российской Федерации, являясь иностранцем, в таком случае иск предъявляется:
Рассматривают такого рода иски районные или городские суды в качестве суда первой инстанции, в зависимости от места где постоянно проживает ответчик.
Такой вариант подачи иска не всегда удобен истцу, поскольку встречаются ситуации при которых родитель, которого хотят лишить родительских прав, зарегистрирован и проживает в другом регионе или другой стране.
СОВЕТ!
Если вы не знаете актуальное место жительства ответчика, заявите в исковом заявлении ходатайство о запросе судом сведений о месте регистрации в органах миграционного контроля. Сделать это можно и на первом судебном заседании.
Лишить прав на ребенка отца или мать возможно также по месту проживания заявителя в следующих случаях:
Важно знать!
Подать иск в суд, который находится по месту жительства, можно только при наличии вышеуказанных оснований, которые должны быть подтверждены документально. В противном случае, суд вернет исковое заявление.
Важно знать!
Если дело о лишении родительских прав может рассматриваться несколькими судами, право выбора принадлежит заявителю.