5. Услуги гражданам пожилого возраста

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «5. Услуги гражданам пожилого возраста». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В силу физиологических особенностей организма, люди престарелого возраста принадлежат к одной из наиболее слабо защищенных категорий граждан. Они очень нуждаются в сторонней помощи, особенно, если они проживают одиноко.

Адрес: ул. Расстанная, дом 20, Литера А
Телефон: 712-94-10
Приемные дни:
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00
пятница с 9-00 до 17-00
(обеденный перерыв с 13-00 до 13-48)

Социальное обслуживание предоставляется гражданам пожилого возраста при полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

Инвалидам трудоспособного возраста социальное обслуживание на дому предоставляется при полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности и признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

Социальные работники помогают в приеме пищи, смене постельного белья, одевании, переодевании, выполнении гигиенических процедур, оказывают содействие в покупке лекарств, продуктов питания, газет и товаров первой необходимости. Особенно такая помощь актуальна в непогоду, когда низкий температурный режим, гололед или осадки не позволяют пожилому человеку самостоятельно выйти из дома. Для маломобильных людей поход в магазин или аптеку превращается в настоящее испытание. В этот период ими остро ощущается чувство одиночества и беспомощности. Особенно если рядом нет близкого человека, способного помочь…

Бывают ситуации, когда помимо оказания поддержки в быту пожилому человеку требуется и медицинская помощь. Зачастую это происходит, когда родственник лежачий, тяжело болен или уже глубоко преклонного возраста. В таких случаях законодательством предусмотрены некоторые социально-медицинские услуги, которые могут быть предоставлены с учетом рекомендаций лечащего врача: измерение температуры, артериального давления, наложение компрессов, выполнение перевязок, накладывание горчичников, закапывание капель, нанесение согревающих, обезболивающих, противовоспалительных и лечебных мазей, профилактика пролежней и другие.

Социальный работник взаимодействует с поликлиниками: вызывает врачей на дом, сопровождает на прием к доктору, оформляет необходимые справки и документы. При необходимости на дом можно пригласить психолога.

Спектр услуг по надомному обслуживанию достаточно широк и разнообразен, что дает возможность осуществлять качественный уход за пожилым человеком без личного присутствия других членов семьи.

Законодательство России определяет перечень услуг, которые могут получить люди престарелого возраста на дому.

Таковыми являются:

• Помощь в приобретении товаров продовольственного характера, средств личной гигиены и т.д.;
• Организация досуга, питания и быта;
• Помощь в приобретении медикаментов;
• Проживая в доме без центрального отопления, то возможно получить соцпомощь в разжигании печи, а если в доме отсутствует система водопровода, то можно оформить доставку воды;
• Уборка жилплощади (в т.ч. помощь при косметическом ремонте);
• Помощь в оплате услуг ЖКХ;
• Сопровождение пожилого в места отдыха (в т.ч. в места оздоровления);
• Помощь в вызове медицинского сотрудника на дом.

Обязанности социального работника

Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:

• Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
• Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
• Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
• Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
• Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
• Оплата жилья и коммунальных услуг.
• Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
• Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
• Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
• Помощь в получении образования и устройстве на работу.
• Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
• Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
• Психологическая поддержка.

Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:

• Оказание экстренной доврачебной помощи.
• Наблюдение за состоянием здоровья.
• Выполнение некоторых медицинских процедур.
• Кормление.

Что входит в состав социальной помощи пожилым людям на дому

Согласно ГК РФ, социальная помощь пожилым людям на дому может выражаться в том, чтобы помочь:

• улучшить условия жизни и организовать досуг стариков;

• приобрести лекарства, продукты питания, товары бытовой химии и т. д.;

• доставить питьевую воду и разжечь печь (в случае проживания людей солидного возраста в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);

• в ежедневной уборке, косметическом ремонте дома/квартиры;

• оплатить коммунальные услуги, посетить разнообразные места отдыха и совершить поездку на санаторно-курортное лечение;

• вызвать лечащего врача на дом.

Большинство пенсионеров-инвалидов не в состоянии самостоятельно обслуживать себя и соблюдать простейшую личную гигиену. Поэтому «социальные помощники» обязаны предоставлять им помощь, в которой они так нуждаются. Например,

• поспособствовать старику в получении медпомощи;

• помочь осуществить различные гигиенические процедуры;

• при необходимости содействовать в прохождении медико-социальной экспертизы;

• вместе посещать медучреждения для получения соответствующей помощи.

Правила оформления социальной помощи пожилым людям на дому

После того как пожилой человек сдал пакет документов, собирается специальная комиссия для принятия решения о предоставлении самых необходимых видов соцпомощи. В каждом случае разрабатывается индивидуальная программа, по которой будет действовать конкретный социальный работник.

Решение о социальной помощи пожилым людям на дому принимается не позднее десяти дней после того, как пожилой человек обратился с заявлением.

После соответствующего решения заключается договор об оказании установленных видов социальной помощи.

Договор на получение социальной помощи заключается между престарелым человеком (или его доверенным лицом) и социальным органом, вступает в силу после подписания и действует в течение всего текущего года. После наступления следующего года он пролонгируется автоматически, то есть заново составлять его не нужно.

Какие документы требуются

В центре необходимо заполнить стандартное заявление по установленному образцу. При необходимости работник соцслужбы помогает в этом. Затем обратившийся за помощью престарелый человек должен принести следующие документы:

• паспорт (оригинал и копия);
• выписку о прописке (выдает паспортный стол по месту жительства);
• удостоверение об инвалидности либо другой документ, подтверждающий право на соц. помощь;
• медсправку о состоянии здоровья (заверяется главврачом лечебного учреждения) и программу о реабилитации, если есть такая;
• доверенность на того человека, который занимается оформлением соцпомощи в случае, если сам нуждающийся не в состоянии это сделать;
• справку о доходах, которые облагаются налогами (если пенсионер таковые имеет дополнительно к пенсии).

Каталог компаний Санкт-Петербургa

Каждая компания каталога имеет свою страницу или отдельный сайт, созданный через конструктор Cataloxy, где расположена вся информация, которая может быть полезна потребителю: подробное описание деятельности, ссылки на сайты, телефоны и адреса. Отзывы и оценки клиентов помогут сориентироваться, и решить, стоит ли обращаться за помощью в данную компанию. Если у вас есть что добавить, вы можете написать отзыв, основанный на собственном опыте. Многие фирмы Санкт-Петербургa публикуют свои новости, каталоги товаров и услуг, открытые вакансии или видео о своей продукции.

В каталоге также можно найти режим работы и расположение на карте. Связаться с представителями организаций можно не только по телефону, но и непосредственно через наш сайт: написать письмо, воспользовавшись специальной формой обратной связи, которая есть на страничке каждой компании. Чтобы не потерять нужную информацию воспользуйтесь функцией «Распечатать».

Когда могут отказать в предоставлении социальной помощи на дому пожилым

Специально уполномоченная комиссия принимает решение, предоставлять человеку помощь или нет. Существуют определенные категории лиц, которые не могут претендовать на государственную социальную помощь. К ним относятся граждане, у которых:

• туберкулезное заболевание, вследствие чего ее носитель должен находиться в закрытом специализированном медицинском заведении;
• диагностировано венерическое, карантинное и другое заразное заболевание;
• определена наркозависимость или алкоголизм;
• есть отклонения в психике, ввиду чего есть риск, что социальному работнику будет опасно находиться рядом с таким человеком;
• нуждающийся пенсионер не имеет своего жилья;
• недостаточное количество социальных сотрудников, поэтому невозможно оказать социальную помощь всем желающим пожилым людям.

Дома для престарелых в Подмосковье

Сеть пансионатов для пожилых людей предлагает дома для престарелых, которые являются одними из лучших в плане комфорта, уюта и расположены в красивейших местах Московской области.

Мы готовы предложить:

• Комфортабельные пансионаты по уходу за пожилыми людьми в Москве и МО. Предложим все возможные варианты для размещения близкого Вам человека.
• Большую базу квалифицированного персонала по уходу за пожилыми людьми.
• Круглосуточный уход за престарелыми людьми профессиональными сиделками (весь персонал граждане РФ).
• Если Вы в поиске работы, мы предлагаем вакансии сиделок.
• 1-2-3-местное размещение в пансионатах для пожилых людей (для лежачих специализированные удобные кровати).
• 5-разовое полноценное и диетическое питание.
• Ежедневный досуг: игры, книги, просмотр кинофильмов, прогулки на свежем воздухе.
• Индивидуальную работу психологов: арт-терапия, музыкальные занятия, лепка.
• Еженедельный осмотр профильных врачей.
• Комфортные и безопасные условия: благоустроенные загородные дома, прекрасная природа, чистейший воздух.

Социальная служба по уходу за пожилыми людьми на дому

Согласно Конституции, всем пожилым людям гарантируются такие же права и свободы, как и другим гражданам страны.

На основе главного законодательного акта страны разработан свод законов, регулирующих деятельность социальных служб по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на уровне государства. На последнем (местном) уровне социальный уход за пожилыми людьми проводится согласно тем принципам, которые указаны в федеральных правовых документах, но этот список услуг может быть расширен в зависимости от возможностей местных властей. В разных регионах разрабатываются свои планы, программы и документы, позволяющие повысить качество жизни населения.

Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет .

Оставлять ли сиделку на время пандемии?

Ольга Ткачева, директор российского геронтологического научно-клинического центра, главный гериатр Минздрава России, объясняет, что нельзя останавливать работу сиделки во время пандемии, потому что люди нуждаются в уходе

Но, по ее словам, необходимо уделять особое внимание мерам безопасности. Эксперт отмечает, что семье необходимо контролировать состояние здоровья работника, измерять его температуру.

«Суть работы с пожилыми людьми — это близкий контакт, тактильность, общение. И когда вы приходите к пожилому человеку, дистанцию два метра соблюдать сложно», — признает гендиректор сети гериатрических пансионатов Senior Group Алексей Сиднев. По его мнению, из средств индивидуальной защиты сиделка должна обязательно использовать резиновые перчатки и пластиковый экран, который закрывает лицо, и, конечно, не использовать один и тот же комплекс защиты у разных подопечных.

когда вы приходите к пожилому человеку, дистанцию в два метра соблюдать сложно

Если есть возможность ухаживать за пожилым человеком самостоятельно, Ольга Ткачева все же советует отказаться от услуг сиделки на время пандемии. «Для всех опасно, когда заходит чужой человек в квартиру, извне — в данном случае», — говорит специалист.

В квартире, где живут несколько человек, пожилым людям все равно необходимо соблюдать режим самоизоляции. «Если вы, например, вынуждены работать, то нужно стараться соблюдать максимальный режим изоляции: с дистанцией, с мытьем рук, — перечисляет Ольга Ткачева. — Может быть, в разное время принимать еду и каждому завести свою посуду. Правила — это дистанция, это повязка, это мытье рук, это обработка поверхностей».

Чем отличается соцработник от сиделки

Главное отличие социального работника от сиделки заключается в том, что он не может круглосуточно находиться рядом с лежачим пациентом. Если с сиделкой можно заключить договор с проживанием, то с соцработником – нет.

У социального работника может быть сразу несколько пациентов, которым он оказывает услуги, в то время как сиделка может ухаживать только за одним.

Вопрос цены здесь тоже очень важен. Сиделка обходится очень дорого, в то время как социальный работник обходится в несколько раз дешевле.

Перечень услуг тоже может отличаться. Если у социального работника есть уже прописанные обязанности, которые он должен выполнять, то у сиделки список обязанностей может значительно отличаться. Например, у соцработника обязательно будет включена уборка квартиры, а у сиделки этот пункт может быть не прописан.

Если вы не можете постоянно находиться рядом с пожилым лежачим родственником, то социальные работники помогут вам в обслуживании. Достаточно обратиться в центр соцзащиты и заключить договор, чтобы вам назначили социального работника.

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в 2019 году

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г.

N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (в дальнейшем по тексту — Федеральный закон N 442-ФЗ) путем предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании.

• Одиноким гражданам и гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, предоставляется помощь на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских услуг и иной помощи.
• Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании осуществляется при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, согласно статьи 15 Федерального закона N 442-ФЗ.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности.
• Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.
• Перечень надомных социальных услуг устанавливается договором о предоставлении социальных услуг и может включать:

• Организацию питания, включая доставку продуктов на дом.
• Помощь в приобретении лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости.
• Содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские организации.
• Поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями.
• Содействие в организации юридической помощи и иных правовых услуг.
• Содействие в организации ритуальных услуг.

При обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, в число надомных социальных услуг может включено содействие в обеспечении топливом и (или) водой.

Кроме этого гражданам пожилого возраста и инвалидам могут быть предоставлены дополнительные услуги на условиях полной или частичной оплаты:

1. наблюдение за состоянием здоровья;
2. оказание экстренной доврачебной помощи;
3. выполнение медицинских процедур;
4. оказание санитарно-гигиенических услуг;
5. кормление ослабленных больных;
6. проведение санитарно-просветительной работы.

Порядок социального обслуживания на дому определяется органом исполнительной власти субъекта РФ.

Если пенсионер соответствует требованиям учреждения, то для оформления путевки выполняются следующие действия:

• первоначально придется посетить психиатра, который проводит осмотр и формирует заключение, содержащее сведения о наличии или отсутствии каких-либо психических отклонений;
• сдаются анализы и проходятся обследования, которые назначаются терапевтом;
• если гражданин обладает определенной группой инвалидности, то запрашивается соответствующее заключение МСЭ;
• составляется заявление по форме выбранного дома престарелых;
• подготовленный пакет документов передается на изучение представителям районной комиссии.

Но даже после подготовки всей документации придется немного подождать, так как в государственных домах престарелых обычно отсутствуют свободные места, а также существует длинная очередь из желающих воспользоваться услугами организации, поэтому нередко люди ждут по несколько лет.

Патронажные услуги от компании «ХелпТайм»

Опытные сиделки от патронажной службы «ХелпТайм» обеспечат профессиональный уход за тяжелобольными, инвалидами и пожилыми людьми. Мы подберем для вас патронажную сестру, отличающуюся добротой, порядочностью и наличием медицинских навыков всего в течение нескольких часов.

В штате фирмы «ХелпТайм» числятся опытные сиделки. Оказание помощи доступно как дома, так и в условиях больницы. Уход может быть организован круглосуточно с проживанием на вашей территории, либо в заранее оговоренные часы.

Уже несколько лет наша компания успешно работает в области патронажных услуг. Накопленный опыт позволяет нам гарантировать профессиональный и качественный уход за подопечными. Мы предоставляем все необходимые консультации и быстро подменяем сестер при необходимости.

Патронажная служба «ХелпТайм» предлагает услуги сиделок по уходу за инвалидами, пожилыми и больными людьми.

Порой случаются такие жизненные обстоятельства, при которых человек вынужден обратиться в патронажную службу за услугами сиделки. Не смотря на помощь близких людей, часто бывает, что её недостаточно, либо у родственников нет возможности оказывать должный уход. Дело в том, что ухаживать за пожилыми и больными людьми, а также инвалидами — это сложная работа, требующая высокой квалификации и большого количества времени, которое, к сожалению, не у всех есть. В таком случае как раз поможет агентство сиделок.

Похожие записи:

• Информация по присвоению звания «Ветеран труда Самарской области»
• Единое пособие для беременных и семей с детьми: кому положено и как получить
• Альфа Банк увеличил лимиты на снятие наличных